无法淡定了,还是阿三

王作雄
5月28号印度客户打款,29号把水单发给我,我发现款人名字写错,跟客户说了,客户30号叫银行发了更改函,31号我的手机到信息:款已到建行,只是进不了账,因为款人名字不符。 到今天了,现在还没有进账,建行说他们的系统还没有到更改函。 请问有没有哪位xdjm碰到过这样的情况?心里很是着急。
2013-06-14 851阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您的问题,我了解您目前的困扰。这种情况下,建议您采取以下步骤解决问题:

1. 与银行保持联系:您可以继续与客户和建行保持联系,了解款项更改情况。确保与他们保持沟通,及时了解最新进展。

2. 检查账户信息:确保您提供了正确的账户信息,例如账户名称和账号。如果信息正确,那么可能是银行处理问题。

3. 咨询客户的开户银行:如果款项已经被发送至您的账户,但因为名称不符而无法进账,您可以咨询客户所用的开户银行,探讨是否可以通过其他方式解决这个问题。

4. 寻求建行的解决方案:如果银行系统还没有处理更改函,您可以向建行咨询是否有其他解决方案。他们可能会提供额外的文件要求或指导。

5. 寻求专业帮助:如果上述步骤未能解决问题,您可以咨询专业的贸易律师或咨询机构,他们可能能够提供更详细的建议和解决方案。

总之,您需要持续与客户和银行保持沟通,尝试寻找解决方案。同时,保持耐心和冷静,相信问题最终会得到解决。如果有任何进一步的问题,请随时向我咨询。
2023-07-01
追问:
  • Shelly.Jia
    客户把他们银行发给他们的底单给我看了,是在30号更改的
    2013-06-17
  • Shelly.Jia
    银行说如果10天内没有到更改函的话,就退回去
    2013-06-16
  • Nicole.ren
    再催催吧,估计是没更
    2013-06-16
  • flora2
    只能退过去再重新打下喽 。
    2013-06-15
  • Nicole.ren
    请问"更改函"用英语怎么说?
    2013-06-15
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