化工品退运

对于化工品退运换货，有以下几个步骤和建议供您参考：

1. 与客户沟通：首先与客户沟通，了解详细情况和客户的要求。确认客户是否需要换货或退款，并询问其提供的证明需求。

2. 联系货代：与上海的货代取得联系，确认退运的手续和要求。向其了解客户提出的证明需求是否合规，以及是否可以提供其他解决方案。

3. 检查退货物品：收到退回的化工品后，仔细检查以确认质量问题和水分是否超标。如有需要，可以请第三方化验机构进行检测，并留下相关报告作为证明。

4. 提供解决方案：根据客户的要求和货代的建议，提供相应的解决方案。如果客户要求换货，可以重新发货并承担换货运费。如果客户要求退款，可以退还相应的款项。

5. 准备证明文件：根据客户和货代的要求，准备相应的证明文件。如果货代要求提供质量不合格证明，您可以与第三方化验机构合作，出具相应的测试报告。如果货代同意其他方式，可以提供相关的证明和解释。

6. 退运手续：根据货代的要求，办理退运手续。确保货物按照退运的要求进行包装，并提供必要的文件，如退运申请、发票、装箱单等。

总的来说，根据您提供的情况，最好与货代进行进一步沟通，了解详细要求和可行方案。同时，与客户保持良好的沟通，协商解决方案，并确保按照所需的证明要求提供相关文件。通过合作和沟通，可以更好地处理化工品退运换货的问题。