[谈判]艰难的印度单
yin3
看到版内正好在谈跟印度人生意,我也跟大家分享下我的一段经历:
我是眼镜光学行业的,遇到过这样一个印度人:
我跟他是在2个月前展会上认识的,那时候印度人看中我们的产品,在进行了多达3次的询盘还盘以后,跟我们签了一个trial.相信大家都见识过印度人讨价还价的本事,加上他们带着卷舌的印度腔英语让你了解费力,真是头疼.
当时我的策略主要是2点:
第一是,先跟他谈他希望价格低的产品,再跟他谈他看中的产品(漂亮且价格高的).他希望价格低的我们就少赚一点,少赚的一部分从他看中的那些产品上赚回来.
第二是消耗战,第一天他们来了谈了谈价格,我们说我们会考虑他们的目标价格;第二天他又来的时候满足他其中一款的价格,说其他的再考虑,另外说第三天也就是最后一天再决定其他价格并且答应如果下单可以带样品走;第三天再满足他1-2款的价格,然后其他价格上适当提高,他当然是继续还盘,但是最后应该是被我磨得没什么脾气了,还是达成了我们的目标价格.30%前t.t.,70%发货前t.t.,并且当场给了$2000定金,拿了样品,大家都很心.
但是问题发生在让他们打预付款的时候,他坚持说他当时没有答应30%预付,他说因为我们的订单总金额是2w多美金,所以当时在展会上2000usd就可以作为预付款的,没有问题,而且跟我们说反正发货前货款全部结清的,让我们不要担心.对于我们来说,30%是政策,不然根本不能安排生产(付款问题怎么跟老板斡旋,希望有经验的可以指点-比如有的客人只愿意付20%预付,我们要30%).后来查了下,经济危机影响,印度卢比贬值了不少......难怪!跟这个印度佬周旋了好久,最终答应再给2000usd,老板丢给我一句话:"这种垃圾单子,一次就算了."哎,现在外贸寒冬,有个单子多不容易,这印度佬把我老板搞火大了,我们就没饭吃了.总结一下:在利益冲突面前,什么信用都是狗屁,至少对印度人是这样.
现在在安排生产了,印度佬要求发货前要先验货,我们答应了,我还担心着这个印度阿三不要又玩什么花样鸡蛋里挑骨头说我们的不好之类的然后要求退货或者返工(我们的大货不会比给他的样品质量差),那老板肯定是火大直接不理!--不知道各位有没有遇到过验货后说不合格的情况,有的话怎么,谢谢.
现在我每天关注着欧元和印度卢比的走势,提心吊胆啊.