互惠
客户还没有来过我们公司，
相约了之后要来我们公司参观。
他目前倾向于将第一个单给一家公司
列出来的理由是：
那家公司从火车站接送他们
花了一天时间陪伴、吃了三顿饭……
撇开产品本身不说，这些附加的服务
有时候其实很大程度上也会影响决策
这是基于人基因里的“互惠”因素：
即：“别人给了我们什么好处，我们也应该尽量回报。”也正如俗话说的“吃人嘴软拿人手短”。
这样的策略在平时的销售中也很常见，即便跨越国家、种族，但底层的人性还是一样的，因此屡屡奏效。
《影响力》中也写到，接受礼物后，客户可能会愿意购买本不愿买的产品或服务。
这也算是人性的弱点，可用于自己，也可以用于他人。如果作为销售，大可以合理利用这点去为自己赢得更多的客户。
当然这只是辅助，最重要的还是产品自身也的确有足够的价值支撑。
而作为消费者，有时候也可以避免这个点被过分“利用”，从而做出更加理性的决策。[收起]
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