因为勤奋我失去了一个客户
做外贸真的不是说只有勤奋才能成事,有时候更多需要运气。
我分享我犯过的一个错,希望大家能得到启发。
去年我从家居行业换到现在的化工行业,虽然我有10多年工厂的外贸经验,但是对于化工行业我从来没有接触过,可以说我就是一个小白。
我急于拿到业绩,做过外贸的伙伴都知道,没有业绩意味着你没有任何价值。
我开始google,论坛,facebook,insgram,到处找客户,每天的工作就是不停的开发客户,刚开始那段时间,数百封邮件发出去如同石沉大海,我的信心开始动摇了。
就在我快要放弃的时候,有一个客户回了我的邮件。他是丹麦的,我们聊得很好,他让我报价,并且想购买一些样品试试。
我满心欢喜,因为这是我第一个客户,我认真回复了他的邮件,满心期待的等待他的回信,可是一天过去了,没有音讯,第二天又过去了,依然没有。
我百思不得其解,就算再忙,两天过去也应该回复我一下吧。害怕客户溜走,我忍不住又发了一封邮件,依然没有回复。
过了一个星期,我打了一个电话,他没有接,随后我就收到了客户的这封邮件,我的心在滴血。
就因为我频繁联系他,让他感到厌恶,我真没想到我热情的服务却换来这样的结果。
所以一些新客户如果没回复你,别催,只能等,等他主动联系你,因为他想买了自然会联系你,如果他不想买,你不停联系反而起到相反的效果![收起]
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