感觉被意大利客户给骗了。。。
事情经过如此:
去年德国展会期间碰到这个客户,展会上留了名片。以后的交流中寄了一次样品。
今年6月份说他要来中国,把老板高兴坏了!认真接待,询盘,砍价。。。最后确认报价。一切似乎都挺顺利。
7月份发样品测试,8月份他们休假。9月份发来试订单400多美金的小订单。
但是接下来就是一堆麻烦事:
首先,为货代的事情争论了很久。我们报价报的cif,基于我们自己的货代。但是,客户说我们的货代在意大利费太高,一定要用自己的货代,但是却不愿意为因为他的货代我们费用太狠了,承担差价。说这个费用是我们应该付的。要么这个订单不了,要么就承担。跟老板商量后,我们决定还是,因为核算下来,我们虽然亏了,但亏的不多。可以尝试一下。于是,答应了。
接下来,我们顺利出货,一切都按计划进行,但是,等我发提单copy件要客户付款时,他隔了一周,我今天再催时,回了一句“i do not understand, why i he to pay?”。。。气死我也!!!pi上明确的写上了我的条款是30%定金,70%见提单复印件付款。而且他的邮件也回复说:payment will be arranged after pieces are ready.现在想想这句话真的是模糊的有深意啊。。。这个ready还真的是怎么理解都可以。。。看来得听天由命。。。
整体的感觉,这家客户在整个过程中非常强势,不肯退让半步。主动权和付款都抓在客户手上,以至于现在如此的被动。
但是,话又说回来,现在发客户太难了,有时候想,是不是应该冒一点风险呢?
现在,就希望客户有个反馈,然后,查一下这个公司的资信(有谁知道不?)。这个公司按理也不是个很小的公司,但是,对于这么一点款额,怎么会如此纠结?令人费解,难道是大公司病吗?求高人指点!!![收起]
...[全文]