每个业务员必须要注意的要点
如果想提升业绩、成为公司的销冠,以及开发一个新品,那么在前期必须要掌握以下几点:
第一:熟悉产品、公司和行业-产品在行业里面的排名和优势。只有绝对熟悉才能绝对自信。
二:1)了解我们产品的客户群体属于哪些范围。比如,我们销售设备,客户可能是汽修连锁店、运输公司、农业机械、开展新生意?
2)了解各个群体的占比是多少?比如,汽修店占比60%、运输公司占比10%;(为了更清楚地让我们了解客户来源的方向);
3)成交客户的画像。主营产品/服务是什么、关键词是哪些、有多少人员、生意模式等等;
4)掌握几点筛选意向客户的标准。比如,需要符合哪些关键词、社媒曝光度如何、客户提及哪些关键词非常关键、两次以上互动等。
以上提到的这些点是高效跟进客户的基础。当我在复盘团队成员客户的时候,发现有些人每天跟进不少客户但没有结果,有些客户意向很好最终却说暂时开展不了,或者找不到自己的意向客户等等。其实,这些问题的发生都是因为前期判断客户不精准、努力的方向错误了。
所以,如果在跟进客户之前,能将以上几个问题弄清楚,那么工作效率和结果会有很大的提升。
PS:以上几点,可以自己摸索得出答案,或者,直接请教有经验的前辈,这是最高效的方法。[收起]
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