碰到拖拖拖的客户 怎么?
之前有说过一个客户临出货时要改出货条件,拒不付尾款,转眼货已放在工厂四个月,一直说付却拖到现在没付尾款,工厂一直催出货,说再不出货就取消订单,把货转给别的家,我想,定金了,那就算了,取消就取消吧,于是告诉工厂,先等下 必须要先告知客户再不付款就取消订单,可是电话不接邮件不回的他 竟然立刻回了邮件,说一定要货,马山付钱,一拖又是一个月,各种理由,,,
工厂天天电话催... 因为中间客户说 付了 好几次,马上给水单,我就告知工厂,谁知道没付,工厂说我说话不算数,搞死了,我问他是否有钱,但是他说现在财务状况好的很,有人投资很多钱的,但是为什么不付款呢 不明白啊.....幸好是当初没出货,要是出货了不付尾款 那更惨........
上面是前几天的说的,今天客户发邮件过来说
由于客户拖尾款4个多月...我就按照工厂的意思说,如果再不尾款就取消订单,结果客户发邮件过来
i understand your frustration.
i will confirm payment once bank allows transaction. can i just point out we he made 30% deposit for the goods and intend to pay. you cannot just cancel the order and keep the funds..
我也是要付工厂订金的啊 ,不信用的客户 ,之前还以各种理由要我先出货,另外可恶的是他把邮件抄送给他们其它中国的商.那个人傻逼逼的,来和我说要配合下客户,说客户也欠他们货款, 什么人都是,感情这些个客户就是被个别人惯坏了的...悲催呀...
要是同意工厂单方面取消订单,我们也不损失什么,毕竟客户付了订金,也付给工厂30%订金,就怕客户乱说,影响名誉.[收起]
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