UGC (User Generated Content)，即是由品牌的粉丝或消费者创作的内容，包括照片、视频、评论等。品牌通常会在社交平台，官网和其他营销渠道上共享UGC。
在Z时代下，用户生成的内容在社交媒体上可以帮助品牌获得很大的关注度。
随着内容生产领域的不断成熟，UGC也不断地获得越来越多人的关注和认可。在社交媒体发布UGC相当于口碑推荐。
品牌与其花费心力策划营销活动去吸引用户，不如直接利用优质、丰富的UGC内容作品来吸引“同道中人”。
品牌开展UGC营销活动与大众消费者互动，并通过一些别具一格的促销手段鼓励消费者发表产品的体验感受。
这一种营销活动不仅可以提高品牌的可信度，而且能够扩大品牌在不同社群的知名度，带来潜在流量。
但是在一个你可以通过付费广告、电子邮件和博客来推广你的品牌的世界里，我们为什么需要用户生成的内容做营销呢？
实际上是，90% 的消费者表示真实性很重要。虽然您可以通过其他营销策略获得结果，但它们不具备用户生成内容的真实性。
UGC 是一种有效的方式，不仅可以在您的品牌社交媒体上，而且可以在您的所有渠道上获得更多可见度。
UGC 之所以有效，是因为它邀请了满意的客户为代表发言。
在您产品的粉丝群（是的，或许有一部分人会有自己的粉丝群组）和社交媒体的帮助下，UGC 为您的内容营销工作提供了急需的内容。
UGC 之所以有效，是因为：
客户对UGC的信任胜过对您的信任（别不相信，这是真的）
它创造了忠诚的品牌推广者。这些客户与您一样对您的品牌感到兴奋。
它个性化您的营销，在现实世界中展示您的产品。
你可以节省出大量的时间。不用花费大量时间拍摄您的照片。让您的（UGC)购物者为您服务！
所以这是我们开始做UGC前必须要了解的，那如何开始呢？什么策略会让您获得最大的收益？
我们可以先看一下大品牌是如何利用UGC营销的。查看这 几个用户生成内容营销的成功案例，以及如何将其应用到您自己的 UGC 活动中。
5个强大的用户生成内容营销实例
1-IKEA
宜家是一家瑞典家具店，因其廉价、时尚的设计而深受世界各地许多人的喜爱。如果你曾经住过宿舍，很有可能你用过宜家的台灯或床头柜。
尽管它很受欢迎，但宜家有一个问题：它想围绕其品牌创建一个社区。
它不希望这场活动只是关于家具的；宜家希望连接其购物者并加深与客户的关系。
在 Instagram 上利用UGC发相关帖子
宜家发起了“IKEA At Mine”活动，要求顾客在社交媒体上分享他们家中各种宜家产品的照片。
宜家不仅在社交媒体上获得了大量的参与和提及，而且还让活动更进一步。
他们每月进行一次汇总，从中选择某些 UGC 出现在该公司的英国 Instagram 帐户上。
是的，结果是惊人的。
宜家的 UGC 内容比其品牌内容的覆盖面高出 27%。
它的转化率提高了 3.54%，参与率提高了 2.7 倍。
为什么有效?
人们喜欢宜家的活动，因为它在日常生活中展示宜家产品。毕竟，家具购物者很难想象瑞典沙发在客厅里的样子。
资料来源：宜家
但宜家通过 UGC 活动解决了这个痛点。该内容让其他客户了解他们在购买宜家家具时会发生什么。
为您的品牌做同样的事情，特别是如果您销售大型或高价商品，如家具。您可以最大限度地减少客户的反对意见和教育购物者所需的时间，从而为您的团队节省很多麻烦的事情。
2 – COCA-COLA
虽然饮料巨头可口可乐在全球各国都是家喻户晓的名字，但它仍然想加深与客户的联系。
毕竟，在百事可乐的竞争下，可口可乐知道 UGC 营销可以为其带来优势。
可口可乐的“分享可乐”活动于 2011 年首次登陆澳大利亚。策略很简单：在可乐瓶上印上 150 个澳大利亚最受欢迎的名字。
他们在名称旁边打印了 CTA，“与……分享可乐”。不用说，这场运动就像八卦一样传播开来。
可口可乐在全球 80 个国家开展了“Share A Coke”活动，从每个国家/地区选出了 150 个最受欢迎的名字。
它在 UGC 营销上的赌注得到了回报。
全球年轻人对可口可乐的消费量增长了 7%。
可口可乐的 Facebook 流量在此活动中增加了 9 倍。
为什么有效？
可口可乐让人们感到特别。走进商店，在可乐瓶上看到你的名字，感觉有多酷？
个性化是可口可乐用户生成内容营销策略的关键。
如何个性化您的 UGC？您如何让购物者成为展出的明星？它越个性化和可共享，客户参与的机会就越大。
3- MARC JACOBS
时装屋 Marc Jacobs 以其服装、钱包和配饰而闻名。虽然 UGC 对于高端品牌来说或许不是必要的，但 Marc Jacobs 想扩大其影响力。
从 2014 年开始，Marc Jacobs 推出了#CastMeMarc 活动。
Marc Jacobs 没有选择专业模特，而是邀请普通人将他们的自拍照提交给#CastMeMarc，以便有机会成为该公司的下一个模特。
如果给你一个成为世界超级名模的机会，他们就会接受。本次活动可以看到：
仅 2014 年就有 70,000 名参与者。
24 小时内被提及 15,000 次。
事实上，该活动非常成功，以至于马克·雅各布斯在 6 年后仍在这样的做。
为什么有效？
每个人都想感到特别。Marc Jacobs 充分利用了其追随者的愿望，即拥有让他们感到特别的非常酷的体验。
此外，它还为 Marc Jacobs 省去了为其活动寻找模特、摄影师等的麻烦。这是一个出色的举措，将客户置于活动的最前沿。
视频网址;
即使您是奢侈的产品，也要看看如何让人们感到特别。这可能意味着：
在社交媒体上大力的宣传。
提供免费赠品或折扣。
采访客户并讲述他们的故事。
无论您如何做，始终让您的客户成为活动的参与明星。
4 – APPLE
尽管苹果在史蒂夫·乔布斯时期拥有大量追随者，但用户的信任度却在下降。为了提醒人们为什么它的智能手机是一流的，Apple 发起了#ShotOnIphone 活动。
#ShotOnIphone 邀请 Apple 用户在手机上以零编辑的方式拍摄低光照片。
目标？
来展示 iPhone 摄像头的威力。
它奏效了！#ShotOnIphone：
获得 24,000 次提及
在社交媒体上看到 95% 的正面评论
获得了 65 亿次展示
苹果甚至把它的 UGC 编译成几个 YouTube 视频，帮助它重新获得了更多的追随者。
为什么有效
Apple 从#ShotOnIphone 活动中获得了很多成功。不要害怕将用户生成的内容重新用于您的营销。
例如，Apple 将其 UGC 图片转化为 YouTube 视频，从 Instagram 获取内容并与更广泛的受众分享。
视频网址：
UGC创作的内容 ，然后去使用它！将 Instagram 内容重新用于：
YouTube
你的网页
一个博客
推特
如果您正在努力自己策划 UGC，您可以随时与 TREND 合作。我们帮助品牌采购 UGC 以重新利用从广告到社交帖子的所有内容。
5-DISNEY
令人心旷神怡的英雄和音乐故事大师迪斯尼不仅希望与客户建立联系，还希望在此过程中有所作为。
这就是 The Mouse House 于 2018 年推出#ShareYourEars 活动的原因。为庆祝米老鼠 90 岁生日，#ShareYourEars 承诺为每张提交的自拍照向许愿基金会捐款 5 美元。
如果说迪士尼爱好者比去迪士尼世界更喜欢一件事，那就是米老鼠的耳朵。人们非常乐意在这次活动中分享他们的老鼠耳朵自拍。
#ShareYourEars 具有巨大的影响力：
40万人参加。
作为该活动的结果，迪士尼向 Make A Wish 捐赠了 200 万美元。
为什么有效？
迪士尼与慈善机构联合打造#ShareYourEars 品牌，这是非常明智的举措。
73% 的美国购物者表示，在考虑从公司购买商品时，慈善捐赠很重要。换句话说，如果客户看到你做了好事，他们更有可能参与你的 UGC 并从你那里购买。
如果您的 UGC 营销活动需要额外提升，请与慈善机构联合品牌。您的捐款将使世界变得更美好，同时提升您的品牌。
总结！
用户生成的内容营销是热爱社交媒体的购物者建立信任的最快方式。但请记住，UGC 必须为您的受众和您的品牌服务。
这与硬推无关。这是关于围绕您的品牌建立社区和对话。
我们可以向用户生成内容营销的巨头学习。参考这 5 个案例研究来开发更紧凑、更精简的 UGC，让您的品牌成为焦点。
Z世代成为互联网主力军，解构权威、更重视用户表达、营销内容必须好玩有创意的新时代趋势已经萌芽了。
品牌营销的工作挑战重重，广告预算如何用得有效，用在刀刃上是一个永恒的话题。UGC互动营销的创新价值或许是跳出品牌增长困境的一个可行出口。
从最早的i buy you（用户购买品牌），到i follow you（用户追随品牌），到I become you（用户成为品牌），再到I am being you（用户就是品牌），品牌和用户越来越共生。
通过UGC，消费者就可以了解到该品牌产品是否符合自己的购买意愿，实现消费者对产品产生认知（Cognition）到对产品产生购买行为（Bahavior)，最终对产品产生情感（Affection）的消费者行为。
UGC营销正当时，品牌将UGC应用于营销，从成本、精准度和效果来说，都是一种更加高效、有用的营销方式。在日后，UGC也将会更加频繁地出现在营销当中。
以上就是关于品牌出海内容营销的一些浅薄分享，希望对跨境商家有用，蜂巢SCRM欢迎与大家交流~
END
蜂巢SCRM能做什么？
蜂巢SCRM首家品牌出海私域智能营销。基于先进的用户管理系统、大数据和运营能力，为客户提供私域流量搭建，品牌运营，用户精细化管理，社媒营销，网红kol,广告引流等服务。
我们提供一站式出海品牌私域流量营销方案。配置优质的流量资源和内容营销策略，围绕客户核心需求与痛点精准匹配营销推广渠道，完成引流— 转化——沉淀私域的完整海外数字营销服务。
