我给儿子雇了一个大学生家教补习功课。他是家教中心介绍来的,初次打电话联络我时,其实我不是很中意他。我想象中的大学生是阳光开朗,又有些稚嫩纯真的。但是电话中,我听着小伙子说话的口气很有点成人气息,没来由的感觉他带些痞劲,让我有排斥的感觉。

那段时间正赶上儿子要微机中考,学校频繁的临时通知周末模拟考试。所以第一次见面试讲的时间很难确定。我当时想,如果沟通得不好,小伙子就见不成,不了了之也罢。结果因为我们的原因,初次见面的时间更改了两次,每次短信通知小伙子后,他都及时给了回应。积极配合。终于见面后,知道是个大四的学生,正在做毕业设计,即将步入社会,那么电话里听起来不那么稚嫩,倒是可以理解了。他给儿子试讲了十分钟,听起来倒是挺有条理,也有自己的方法。儿子学校有事,听完十分钟后就跑掉了,留下我和小伙子继续沟通。说实话,见面的感觉我仍然被电话里的感觉左右,还是觉得他有点痞。不是我印象中的乖乖仔的感觉。加上没和儿子沟通,我有点拿不定主意。小伙子问我的意见,我说需要征求一下儿子的意见。回头再答复他吧。

小伙子表示理解。然后拿出一张表格,说,这是家教中心的合同,能不能请我先填一下?我一看,上面列明了课时费,上课的时间,次数,付薪方式等具体内容,签了这个,其实就是签了聘用书了。我有点犹豫,不签吧,我不善于当面拒绝人,觉得驳了人家的面子,不好看,签吧,我又拿不定主意。因为我真的难以下定决心用不用他。他看出了我的为难,说,没事,您先签了合同,如果不用我,告诉我一声,我把它撕了就行了,不往家教中心交。我听他说得有理,之前改过几次时间才见成面,见面这么仓促我也有歉意。就提笔签了字,约定好跟儿子商量后我给他回信儿。小伙子离开了。

他走后,我心里的天平就开始向用他倾斜了。我这么大人了,都给人家签了字了,怎么好意思说话不算数,再回绝人家呢?他人是痞一点,但现在年轻人都讲究个性不是吗?他讲课没问题,这不就行了?我开始劝自己了。

晚上六点来钟,我出去了一趟,没带手机,回来后发现小伙子的未接来电。儿子已经回来了,但我们还没顾上沟通呢。我想着,还是拖一下,再给自己一点时间,吃完饭再做决定,再给小伙子回电吧。没一会儿,电话响了,是小伙子。问我和商量了没有,决定没有?我没想到他这么快打过来,有点慌乱,说刚回来,我马上问一下,就在电话里喊儿子,**,怎么样,咱请哥哥帮你补物理吧?儿子说,你拿主意吧。我就对小伙子说,没问题,我儿子愿意,请您下个周末过来吧。就这样,我被小伙子拿下了。

看出对方犹豫的时候,适时地加把火,很能起到正面的坚定意志的作用。做销售,更要有这个技能。我想起了十年前的自己,那对我是一段艰难的日子,当时环境逼得我必须出单。我给一个台湾客户打电话,能感觉出来,客人对价格等主要交易条件满意了,但因为我是新人,客人下不了决心,他一直说要考虑。我问他,您考虑多长时间啊?他说给我几天时间吧,好,过三天我打过去,问,先生您考虑好了吗?他说,嗯,还是有点拿不定主意啊,再给我一点时间,好,过一天,我又打过去,问他考虑好了没有,连着追,他带点玩笑的跟我说,再考虑十分钟。我就拿着表,看着指针,等时间过去十分钟,我毫不犹豫的又拨了过去,他没想到我真的十分钟打过去,有点错愕又似有点惊喜,说海棠啊,你还真的只给我十分钟啊。我说是您说的十分钟之后,告诉我下订单吗!就那样,客人感动于我那一股子强烈渴望成功的热情和不达目的不罢休的韧性和狠劲,给了我十个柜的订单。

现在纸上谈兵,一来怅惘时光匆匆,青春的热情不知哪里去了,二来,感概客户不追踪,订单等于空。有时候,一念之间,结果大不同。

此文章为作者原创,版权外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/965

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
  • Ashily

    就是这样,赞

    2016-12-19
  • Zhang

    2016-10-18
  • minar

    写的真好~

    2015-05-29
  • SCC.Hotel.Articles_janet

    楼主以自己的亲身经历来告诉我们主动追踪客户的重要性,很受启发

    2015-05-29
  • Army

    楼主,受益匪浅啊

    2015-05-28
  • Chelsea

    谢谢分享

    2015-05-28
  • Cathyyang

    谢谢分享

    2015-05-27
  • Sophie.Wang

    为什么,看了之后会有些感动,自己要加油,放下顾虑,用真诚去打动客人.

    2015-05-27
  • Mili.Lee

    2015-05-26
  • penny

    对我这样的新人来说真是受益匪浅,谢谢分享

    2015-05-26
  • 邮箱精准查询工具(1)Snovio的运用 邮箱精准查询工具(1)Snovio的运用
    目前外贸业务员开发客户的方法中,资金成本最低的就是通过网络来查找客户了,但操作起来技术难度不说,还费时费力,效果看脸。所以我们不断推荐优质工具,为外贸人省时省力...
    易学客
  • 最全外贸B2B免费网站 最全外贸B2B免费网站
    现今做外贸,没有一些b2b平台,那可是不行的,今天为大家罗列一系列免费b2b网站。希望对外贸人士有帮助,如果你有更好的网站推荐,也可以补充。
    xueqin
  • 个人如何做外贸 个人如何做外贸
    近几年来,经济全球化的势头不仅没有弱下去,反而越来越盛了。在这种发展背景下,国际贸易的发展前景也越来越广阔,因此,许多人都在外贸这个行业跃跃欲试。那么,做外贸的...
    小顾畅谈
  • 了解客户需求的重要性 了解客户需求的重要性
    大家都知道,销售肯定是建立在客户需要的基础上的,只有满足客户的需求,那么销售才可以实施。所以了解客户的需求是很重要的。
    萱萱
  • 怎样强调回复客户说你价格太贵? 怎样强调回复客户说你价格太贵?
    应该每个外贸业务员都会经历客户压价的时刻,这些时候我们都希望客户能直接跟我们说他的目标价多少,都不想多花费时间去跟客户讨价还价。
    你好!明天☀
  • 史上最全跨境收款方式全介绍 史上最全跨境收款方式全介绍
    PayPal、Payoneer、Payssion、Visa/master、Western union、T/T电汇、Money Gram、World First、
    飞特物流
  • 客户不回复邮件要怎么跟进? 客户不回复邮件要怎么跟进?
    客户不回复邮件要怎么跟进这个问题,我相信是每个业务必经的一个难关。很多业务员都会觉得算了,我一直持续的跟进客户
    小顾畅谈
  • 如何在推特上进行品牌推广及营销? 如何在推特上进行品牌推广及营销?
    推特是全球最活跃的社交网站之一,不仅可以免费展示你的品牌,还能在短时间内帮你收获成千上万的粉丝(潜在客户)。
    意特斯
  • 近年来中国对外贸易发展态势分析 近年来中国对外贸易发展态势分析
    中国政府坚持稳中求进工作总基调,深入推进改革开放,努力促进进出口稳增长调结构,积极培育外贸竞争新优势,对外贸易总体保持平稳增长,国际市场份额进一步提高,贸易大国...
    蚂蚁外贸
  • 教你设计HTML邮件 教你设计HTML邮件
    如果你还只会写文字开发信,你应该看看你的同行是怎么做的?
    科飞时速
  • 浅谈FOB与CIF的异同 浅谈FOB与CIF的异同
    在国际贸易实践发展过程中,国际贸易术语发挥着十分关键的作用。通过国际贸易术语的使用,可以对进出口双方的责任、风险和费用划分等问题进行进一步的明确与细化规定。
    你好!明天☀
  • 含税价与不含税价怎么计算出来的? 含税价与不含税价怎么计算出来的?
    我在一个帖里看到的:"如果是含税的,那么报价100/1.17=85.47不含税的价,增值税的总金额还是100元如果是不含税的,那么票的话,可能要补4-6个点的税...
    Sandra5
  • 如何编写一个优秀的亚马逊listing? 如何编写一个优秀的亚马逊listing?
    我们都知道一条listing的好坏决定着我们的投入与产出,那么关于如何写一个优秀的listing,也是一个非常重要的课题,万丈高楼平地起!Listing训练,你...
    卖家精灵-官方
  • 2019中国宏观经济展望 2019中国宏观经济展望
    前言2018年的全年宏观环境基本上被三条线索主导,一是中美贸易摩擦;二是主动去杠杆;三是美国加息。寻汇观察发现受外部贸易摩擦冲击,中国经济增长有所放缓。在外部环...
    寻汇SUNRATE
  • 我为什么要劝应届毕业生来做外贸? 我为什么要劝应届毕业生来做外贸?
    外贸不易,然而什么工种是容易的呢?起码外贸这个领域,大部分是付出了多少,就能收获多少的吧。01新人,请理解之后再踏足@阿西新人要不要去做外贸,关键在于其想不想做...
    外贸人说外贸