5. 问:2个不同的产品,使用同一关键词同一竞价,Listing质量接近,是否会互相影响搜索排名?
答:理论上会,但实际上不会。因为作为卖家,自身并不能够确定出各个Listing和关键词的精确的质量得分情况,其次,每个Listing都面对成千上万的竞争同行,些许的差别就会让两个Listing排名错开。
6. 问:什么情况下,广告会同时出现在搜索页的主列和右侧副列?
答:卖家对同一Listing投放多个广告计划,且广告排位正好相差不多能够占到搜索页主列和右侧副列的位置时。
7. 问:如何定义通过广告形成的订单呢?譬如:客户搜索后看到我们的产品广告,点击并加入购物车,但是没有生成订单,而是在以后的登录中再次在购物车生成订单,这样的话算作广告的订单还是非广告订单?
因为查看广告报表,订单数量都很少,ACOS比较都比较高,导致我们认为广告效果不理想,但实际情况是我们广告费用比例大概占整体销售的20%。这样的比例也不算高,但广告报表显示从广告带来的订单确很少。是不是实际上广告给我们自然出单带来了好的影响?停掉广告自然出单就会受到影响?
答:客户点击广告后24小时内购买的订单,计入广告绩效订单;客户点击后24小时内没有下单购买,或者在24小时以后购买的订单,不计入广告绩效订单。
但广告转化率不能单纯的从短期的转化就做出评判,一天的数据不能说明什么,广告需要有一个相对长的周期内去衡量,一般建议以1-2周作为一个衡量周期。
另外,影响广告的ACOS的一个重要因素是产品单价,如果单价高,ACOS自然就显得低一些,但最好把ACOS和利润率做对比,只要ACOS低于利润率或者和利润率一致,就可以。
同时,广告的效果还要考虑总订单数量的增长情况,如果通过广告的投放,Listing的总订单量增长明显,在此情况下,即便在ACOS的数据不理想,广告也应该持续投放。
8. 问:广告中的广泛匹配、词组匹配、精准匹配类型应该怎么选择呢?当前我们的广告中,每个产品都有大概100-150个关键词,基本都是广泛匹配,因为点击都不高,所以就没有进行其他类型的匹配或者增加否定关键词。但我了解到一些同行对同一个关键词会同时设置广泛匹配和精准匹配两种形式的广告,这样的话对于广告的曝光有影响吗?会带来更大的流量吗?
答:第一, 我觉得一个产品设置150个关键词有点多了,你自己可以设身处地的去想,你真的会用这150个词语的每个词语去搜索查找你的产品然后购买吗?不会的。所以,应该从精准的角度去考虑设置关键词,每一个关键词首先得是你想明白的关键词。
第二, 广泛匹配的方式可以获取更多的流量,如果关键词设置精准,广泛匹配是不错的方式,但如果关键词设置盲目,广泛匹配的方式也会带来不少无效流量。
第三, 至于是否需要设置广泛匹配和精准匹配分别设置,这个要看你自己是否愿意设置成两个独立的广告计划,然后再根据广告转化率进行筛选。