“我去尝试在领英开发客户,最差的结果就是没有直接效果,但至少能成为一个个人形象的展示页,留下属于自己的痕迹。而如果我不去尝试,那我的客户在领英上所能看到的和接触到的,都是我的同行,一定没有我。”
随着海外社交媒体营销的热度持续增温,领英作为全球最大的职场社交平台,尤其是它的职业和商务属性,决定了在领英获取的客户真实性更好,质量也更高,所以越来越多的外贸人在领英开展社交化客户开发。
想要在领英有效的开发客户和营销引流,无论是你主动去搜索客户添加好友,还是让潜在客户能搜索并关注到你,你的领英个人档案资料的塑造都非常重要。关于这一点,我在过去的:怎么用领英开发客户?掌握正确的方法和思路,你也可以有询盘有订单里有分享实际的优化建议。
而今天,我将会针对领英个人档案资料里的职位头衔这一项做针对性的深度分享,帮助更多人从思维上理解和打磨好领英个人档案资料里的职位头衔, 因为在领英上发给潜在客户的添加好友邀请只会显示名字与职位头衔,所以职位头衔在领英就如同个人头像一般,是第一直接“内容”。补充:惊讶!你的个人头像竟然会直接影响到订单能否成交。
如果让你用三个词描述你自己,这件事并不容易,因为你有着独特的抱负、经历、爱好和优点,很难简单地用三个词概括。而领英的职位头衔栏本质上和要你用三个词描述自己差不多,他们要求你用一行文字描述你是谁,你做了什么。
领英的职位头衔是什么?
领英的职位头衔是领英用户个人档案资料顶部的部分,在搜索时会显示在用户名旁边,相当于一个简短的个人简介。
领英提供职位头衔的选项,由你自己来填写,所以介绍描述要契合你的客户需求,有了为你的客户所定制的职位头衔,会让更多潜在客户愿意接受你和关注你。
如何撰写领英的职位头衔?
1.以客户为导向
头衔如SDR、BDR、客户代表、客户顾问——如果你在销售部门工作,对这些职位头衔一点都不陌生,但是你的潜在客户通常不知道这些都是“销售专家”的意思。
有一个简单的解决方法: 使用你潜在客户会认可的职位头衔。可以是“销售代表”或“销售助理”,当然如果你的级别更高,那就是“销售经理”或“销售总监”。
在你的领英职位头衔中包括“销售”也会让潜在客户更容易找到你,对你产品感兴趣的人能辨认出你是一名销售人员,而不是其他岗位的人员,所以更有可能点开你的主页,招聘人员也是如此。所以,使用你最常见的职位头衔会让相关求职人员更容易找到你,不要为了标新立异或者为了表现专业,而用一些过于生僻的描述,通用原则才最重要。
2.写明你的价值主张
当然,职位头衔只写销售人员会有点枯燥大众化——而且,这并不能传达你能带来的价值。所以要利用领英标题的后一部分来描述:你能给客户带来什么?
可以简化为这样一个公式: [职位+帮助X做Y]。
例如,假设你提供的移动IT解决方案能帮助IT专业人员运营好后台。你的职位头衔可以写成: “销售代表: 随时随地为IT专业人员提供支持。”
如果不知道如何描述你的价值?你通常可以根据公司的价值主张来写,或者从你公司的客户的需求中去找灵感。
3.使用平实的语言
当你写职位头衔时,注意不要用公司或行业的行话。如果有一半的词客户都不能理解,你写得再吸引人也没什么用。
如:有个职位头衔是“我们开创性的PaaS集成和抽象了Hadoop技术”,大部分潜在客户并不知道这职位是做什么的。
但是当用更简单的词描述时——“我们的软件能帮助开发人员轻松快速地管理大数据应用程序”,相信大部分潜在客户都能看懂这是做什么的。
4.避免夸张
记住不要过度“吹牛”,公开赞美自己并不能让人信服。所以你需要从标题中删除如下这些形容词(以及其他类似的形容词) :
专家——Expert
表现最佳的——Top-performing
有能力的——Capable
最好的——Best
勤奋的——Dedicated
更胜一筹的——Superior
尽管这些形容词可能适用于你,但它们不会引起潜在客户的兴趣。相反,这些词会让他们觉得你有点傲慢。展示你能力最好方式是在你的总结和工作经历中写上成功服务客户的例子。
如:“帮助自行车零售商增加了30 %的销售额”和“平均来说,客户的服务记录减少了一半”这样的数据比较客观,不带有主观评价,因此更加令人印象深刻,让人信服。
领英的职位头衔示例
"Enterprise software executive | Helping retailers find better performance, productivity, and profitability"
企业软件主管| 帮助提高零售商的生产力和盈利能力
"Disrupting and innovating how companies market and sell in Latin America and Brazil"
帮公司开拓在拉丁美洲和巴西的市场
"Helping Smart Managers Keep Their Employees Engaged and Productive"
帮助聪明的经理提高员工的参与度与效率
"Leveraging product transparency to create brand value and drive sales"
利用产品透明度来创立品牌价值并推动销售
还应做好哪些工作呢?
我们已经理解领英个人档案资料的规划设计很重要,所以在一开始就要把基础工作做好。那么是不是“设计”好自己后,就只用守株待兔的等客户呢?当然不是,销售漏斗的理论体现在任何开发客户渠道。
所以在领英上,我们同样需要主动出击,搜索添加潜在客户,让自己获得越来越多的潜在客户,在持续跟进,周期营销,逐步培养,之后才有机会转化成交。
进行这一系列工作的过程,我建议一开始就配备领英辅助工具领英助理来操作,因为它可以安全且高效的替代手工去完成。并且在保护领英账号的稳定性,突破解决领英的诸多限制,以及帮助管理领英上的客户,标注记录营销跟进情况都有着不可替代的作用。
作为一个从2016年就深耕于领英的辅助工具,它本身的定位就是帮助和引导正确安全的在领英积累开发客户,其在领英老玩家内广泛的使用群体早已认证了它的作用,所以就不过多的进行介绍。
其实在开放性的社交媒体平台上,有一个绝对性的优势,就是你的账号关注数量,在领英称之为1度人脉,也就是领英好友数量越多,你在领英的影响力和说服力就越高,这个展望和预见的好处,相信不必多言。
最后,既然是开放性的社交媒体平台,我们就必须特别注重自我价值的展现和传播,这称之为内容营销。
内容营销包含了整个领英个人档案资料的打造,日常的动态更新,以及发布高质量的文章和视频。做好专业的,有价值的内容输出是用好领英的关键点。无论是帮助你增加潜在客户,提高客户转化,塑造个人形象,形成差异化都有着直接影响。