如何提高电子邮件的送达率？

电子邮件是低成本营销的利器，其在提升复购率上作用明显。绝大部分跨境电商卖家把精力放在电子邮件的点击率上，但电子邮件的送达率才是最重要的部分。如果没有人看到电子邮件，那么在邮件营销上做的任何努力都是无用功。

送达率过低容易被人视作一个垃圾邮件的站点。怎么提高电子邮件的送达率，今天Ueeshop自建站平台分享几点重要策略，希望能给到一些思路。

使用简短主题行

碎片化时代，人们很难集中精力去理解长句，短主题比长主题更能吸引消费者打开。不要在主题里使用过多的短语和单词，过多使用毫无意义的单词容易被标记成垃圾邮件，不利于邮件被送达。

优化手机移动端

相比较PC端，越来越多的人活跃在移动端。有数据显示70%的电子邮件是在移动端完成，所以优化电子邮件移动端非常重要，特别手机端。

移动端的屏幕相对其他终端小，优化邮件移动端着重放在展示上。文本尽量缩小，突出电子邮件的内容；CTA要足够大，保证移动用户能够轻松点击进入。尽量不要使用图片，图片容易出现加载难，不能正常显示的问题。

另外，最好在写完邮件后发送预览到自己的电子邮件上，查看是否有效显示。

注意发送邮件频率

邮件是周期性的营销手段，不要过度消费，过于频繁的发送邮件容易人讨厌，邮件容易被打入“冷宫”，被视为垃圾邮件。所以尽量压缩电子邮件的内容，适时的发送有价值的邮件，规划好邮件的目的和目标，是刺激购买还是维护关系？做到不滥发。

建立高质量邮件列表

联系人列表是形成邮件营销的基础，如果邮件列表质量低，发送的邮件被退回的可能性高很多，甚至可能出现被标记为垃圾邮件、被投诉的情况。

建议独立站卖家对联系人进行分组，根据用户的需求、兴趣、或者年龄等发送联系人感兴趣和有需求的内容。

定期清理联系人邮件列表

定期清除4-6个月内未打开电子邮件的所有订阅者。联系人邮件列表过多不活跃的用户，容易被定义为垃圾邮件，每6个月清理一次联系人邮件列表，你会发现送达率大幅提高。

减少取消订阅

取消订阅这个操作不仅仅是流失一个潜在客户的问题，它还会影响邮件服务商对此域名的“打分”。如果大量联系人在同一段时间里取消订阅，邮箱提供商很可能在未来拒绝接收此域名的文件。

最后，对邮件活动进行A/B测试、选择合适的发送时间、不使用敏感词语，发送回复邮件触达不活跃用户，这些也是提高送达率的策略。

Ueeshop，专注外贸建站，服务跨境电商B2C和出口贸易B2B，提供可靠、高效的有助于业务长期发展的建站工具和海外营销方案，帮助中国优质商品卖向全球。欢迎跨境卖家体验产品和服务。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/92758