独立站运营,大家关注最多的就是流量。有流量就有转化,所以引流SEO、私域流量、公域流量、网红带货等话题在独立站圈子被大家广泛讨论,然而,想要做好独立站,在乎品牌比在乎流量更为重要。

独立站是品牌的载体,做独立站就是建品牌。做好品牌化的打造比只关注流量更有利于独立长期发展。

打造品牌优先于流量投放

品牌是跨境电商的未来。跨境电商行业快速发展,电商平台合规化整治,先赚钱再谈品牌的模式快要被资本抹去,做品牌是跨境电商洪流中的一叶扁舟。

要想做好独立站,提供良好的用户体验反而比砸流量更能提高转化,因为用户体验正是打造品牌的重要一点。一个产品,好的口碑,能带来正向销售高复购率,比单纯投放流量,带来更长效的受益。

低成本提高转化

1、适度营销

流量不是靠花钱投广告砸出来的。虽然营销法则中,广告重复次数越多,越有利于销售,但是,过量的营销会令人产生厌烦的情绪,反而适得其反。

控制广告投占比Ueeshop建议在投放占比在10%-15%左右,当注册和订阅的用户增多时,增加社交媒体的投入和运营,减少广告方面的投入。

2、找对平台

适度的广告投放要放在合适的平台。推广平台的选择不能慌不择路,可以在测试中慢慢摸索。

利用工具,测试不同平台不同变量的营销效果,找到合适推广自己产品的平台。找对平台,把重心放在消费者的消费心理和行为上,针对性地投放,降低获客成本的同时能提升转化率。

3、细节打造用户体验

将公域流量引进独立站只是提高了独立站的点击率,想要提高转化率,用户体验是重点。

在售前、售中、售后的整个购买流程中,从各种细节去提供良好的用户体验,提高用户粘性和忠诚度。

售前体验主要集中在独立站浏览体验。页面设计的视觉体验文字的阅读体验客服的服务体验等都是售前体验的重要因素。其中,语言比较容易被忽视。独立站卖家面向的都是海外消费群体,一定要用标准的本地语言去呈现自己的产品。

售中体验主要是当消费者进入下单环节。这里主要是指购买体验和支付体验。购买流程是否方便下单有没有障碍这些影响消费者的体验。支付和下单环节,Ueeshop建议卖家缩短流程、减少步骤,提供便捷、安全的购物环境。

售后体验包括物流时效、使用体验以及售后维修体验。物流时效不用多说,售后维修或便捷退货也比较好理解,这里比较容易忽视的是提供清晰明了的使用说明,用视频的方式讲述使用方法,能带给用户一个好的体验。

以上就是3点是Ueeshop分享的独立站低成本转化的技巧。把独立站当成一个品牌去做,用品牌来建立竞争壁垒,用品牌效益来降低获客成本,赢得口碑,低成本高转化。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/88597

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