小家电，近年来跨境出海的“香饽饽”。凭借“世界工厂”的供应链优势，加之物美价优的极致性价比，国产小家电颇受海外消费者青睐，也为品牌出海带来巨大红利，越来越多“小而美”的 DTC 品牌随之在海外市场崛起。清洁电器是小家电中一大重要门类。今天小匠就带你看看，出海清洁电器品牌 dreametech 如何凭借其优秀的社媒营销策略，乘风出海，确立品牌声誉，成就国货之光。
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关于 dreametech
Dreametech （追觅科技） 是一个主营家庭清洁和时尚个护的 DTC 品牌，成立于2017年，以欧美为主打市场，定位中端客群，产品价格保持在$299~$599之间，近年来发展迅猛，年均增长速度高达100%，占据近80%的海外市场。其主打产品无线吸尘器装载自主研发的高速无刷马达，旨在为消费者提供“吸力无损，持久高能”的居家清洁好帮手。
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dreamtech 营销背景
据 meltwater 数据显示，2021全年度清洁电器在海外社媒的总提及量达到3,680次，北美和东南亚地区对清洁类电器的讨论热度最高。具体到吸尘器这一产品，其全球市场规模预计在2024年将达到$ 101亿。而大多数真空吸尘器的售价约为 200 -250 美元，每年仅在美国就大约售出 4,000-5,000 万台，市场前景广阔。
基于以上数据，dreametech面对的市场非常大，并且在新冠疫情之后，人们对于卫生安全的意识比以前更加强。所以清洁类用品的市场有可能进一步扩大。但同时进入这个市场也有一定的风险，因为dreametech面对的竞品不仅有 Dyson 这样的强势品牌占有者，也有 Hoover 这样的老牌企业。如何打入海外市场，进行品牌营销成为dreametech面对的主要问题之一。打造 DTC 品牌，社媒营销是绕不开的一环。dreametech在海外社媒有三个主要的运营账号，其中 twitter 的粉丝数为10.8k、facebook 的粉丝为170.1k，Instagram 的粉丝数为39k。但是与 twitter 的粉丝量和FB的互动率相比，dreametech的IG 全球主页呈现粉丝数高、与用户之间的互动数据较好的表现，其帖文周平均互动可达到1700+。 
据 GWI 发布的全球小家电消费者年龄分布占比显示，16-34 岁的消费者占比达到64.5%，其中 25-34 岁的消费者占比最高，达 33.1%。年轻人群是小家电的主力消费人群，而他们也正是如今活跃在社交媒体（尤其是Instagram）上的主要人群。所以，在追觅科技的全球页海外社交媒体矩阵（Facebook、Twitter、Instagram、YouTube）中，其在 IG 上的数据表现最佳。
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dreametech 营销特色
不同的 DTC 品类对社媒的发力点也是不尽相同，例如服装、美妆品类对于KOL红人推广尤为看中，机械产品可能会选择赞助权威机构、赛事的方式达到推广目的。dreametech 作为一个深入普通人日常生活的品牌，选择了关注用户使用痛点的采用场景化社媒营销，以及活动培育 UGC 内容的方式。
1.场景化营销
所谓场景化营销，就是通过构建商品的使用场景，给消费者一个直观的购买理由。我们来看看dreametech是如何在 Instagram 上做场景化营销的。dreametech主要聚焦的营销场景分为宠物毛发、卫生死角、障碍规避以及清洁力度四个方面。首先，dreametech关注到了一般家庭在进行清洁时会遇到的问题，例如，扫把和拖把使用时的繁琐、卫生死角难以清洁等等。他们把难题具体化为图片和视频，让受众更有代入感的同时，对于困难产生相同的感情。在用户产生共情的同时，加深用户对于产品的印象，创造二次传播的可能性。
其次，dreametech发帖数量最多的是关于宠物毛发的。OneSight 近日发布的《2021出海社媒营销白皮书》也对全球小家电及地板清洁类电子消费品市场进行了分析，其中显示：消费者关注的功能点包括：Pump/Bag/Hose；在家庭清洁的需求痛点上，不少对吸尘器有购买需求的家庭饲养宠物。宠物掉毛以及宠物“捣乱”的问题一直是家庭清洁的痛点，dreametech在 Instagram 发帖时特别注重于他们可以帮助用户更加轻松快捷地解决宠物难题。
这种场景化营销也体现在与 KOL 红人的合作中。dreame 与 Ins 网红 @jade_leboeuf 曾进行过合作。jade 是一位生活方式博主。在她的ins中有大量展示生活场景的内容，同时，她的宠物狗以及小孩也经常出现。因此，选择她作为联合推广的 KOL 精确地瞄准了想要改变生活方式的受众人群。并且，她的生活场景中有宠物狗，也符合了dreame 对于品牌痛点宣传的需求——解决宠物掉毛问题。在帖子的正文中也为吸尘器产品增加了折扣，进一步提醒用户可以直接进行购买行为，简化了购物决策的流程。
2. 发起营销活动，培育 UGC 内容
UGC ，意为“用户生成内容”，强调草根用户而非红人的产出价值。dreametech曾在在Facebook上发起过一次#houseworkhero（家务英雄）活动。他们让大家分享他们想送谁一台吸尘器，以及吸尘器会对这个人的生活产生什么影响。这次活动的反响极为热烈，dreametech收到了很多感人至深的故事，不仅拉近了与受众的关系，也让dreametech清晰地感受到了企业为社会带去的积极影响和责任。
从这样的活动中，dreame 不仅收获了更多人的关注。同时，通过这样以情感为基础，呼吁人们关注身边的人，抒发自己对于他们感谢的活动，更能体现一个品牌的温度。dreame通过#houseworkhero这个活动将自己塑造为有社会责任感，关心他人的企业形象。
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写在最后
dreametech能在小家电行业弯道超车大厂，有几点或许值得出海品牌借鉴：
精准定位，直击痛点
dreametech根据自身的品牌特点，以及市场趋势，精准定位营销方向与内容。因此形成了社媒的发帖模式：宠物难题+用户痛点+功能展示。并且，dreametech的图片产出科技感十足的同时，也不会跳脱出家庭使用的场景氛围。这样的选择在容易引起用户共鸣的同时，也塑造了品牌的高端且可信任感。
理解用户情感，利用 UGC 创作内容
在进行活动推广的时候，吸引用户的不仅仅只是你所送出的产品。理解你的产品能够如何帮助到用户，用户在使用产品时会产生什么样的情感也是当中非常重要的一环。#houseworkhero 活动如此成功的原因在于，dreametech站在用户的角度换位思考，在赠送奖品的同时为用户创造了一个情感表达的出口，借助平台表达了对于做家务人的感谢。由此可见，社媒营销并不是简单几条贴文，而是应首先对产品卖点和目标客群做更为精细的调研，从而以贴近消费者的方式，推广产品，塑造品牌！更多品牌出海干货，关注「店匠D2C」！
