电子邮件营销是最个人化的数字营销形式之一。获取客户的联系信息，离接触点越近，就越接近你的客户。
当用户选择加入交谈的时候，您的组织将与他们进行更深层次的互动。电子邮件可以更容易地获得信任，建立忠诚度。
了解在电子邮件营销中不应该做什么
因为这一点非常重要，你如何确保自己不犯会破坏品牌和客户之间信任的错误？下面是一些我给你们的2022年要避免的电子邮件营销错误参考。
错误1：你没有目标明确的受众
任何新的电子邮件营销活动的第一步就是要有一个要推广的产品或服务，以及该产品或服务的特定受众。在我前面的文章已经提到过，我一般用的还是Snovio的营销自动化，在里面编写邮件，然后让他自己按着我预设的程序走下去。自动化工具允许我根据特定属性（如年龄、性别和兴趣）对客户列表进行细分。充实的内容、个性化和工作流程将在稍后发布。
一旦你知道你想推广什么样的产品或服务，你就可以对你的列表进行细分，并确定目标受众。例如，为了促进新冠疫苗的使用，加州大学洛杉矶分校健康组织在特定的病人群体中发送了电子邮件。他们与人口健康部门合作，优先考虑并邀请风险最高的合格患者。根据语言偏好（英语与西班牙语）以及患者门户激活（主动与非主动）对信息进行了细分。
这场服务取得了巨大的成功；疫苗邀请的独特开放率始终保持在60%以上。
错误2：你没有使用个性化或自动化工具
没有一份新邮件能够满足所有订阅者的需求。向不同受众提供正确内容的最有效方法是什么？你怎么知道自己是否成功？当你致力于营销自动化时，你的指尖已经有了答案。
营销自动化使用CRM中的工具和数据，根据受众的兴趣提供定制内容。自动化使以下各项成为可能：
1. 在有人订阅后，通过发送欢迎电子邮件快速回复。
2. 安排内容发送，这样你就不必手动协调每次新产品的发布和跟进。
3. 通过在问候语中包含用户名来个性化消息。
错误3：模板设计不是首要的
你每次发邮件时都会从头开始重新创建邮件吗？或者你使用的通用模板与你的品牌风格不匹配，或者以任何方式脱颖而出？
一些电子邮件营销人员犯的一个错误是没有优先考虑定制模板设计。通过花时间（和预算）创建设计良好的专业模板，您可以简化电子邮件营销工作。然后，您可以运行A/B testing，看看哪些设计模板最能引起观众的共鸣。
错误4：你的电子邮件与你的竞争对手混在一起
说到电子邮件营销，你有多大胆？
当试图脱颖而出时，简单就是规则。你几乎没有什么话和时间来证明你的邮件值得点击。经过深思熟虑的主题行和片段，再加上良好的移动体验，可以减缓订阅者的速度，让他们留意每一个有趣的细节。
以下是三个方法：
1. 从一个简短的、引人注目的主题开始：你的主题应该创造一种紧迫感，而不会让人觉得垃圾。而你只有25到50个字符来完成。忙碌的用户可能会浏览过去的“[公司名] Spring Newsletter”但是，“How to Feel Your Best This Spring From [公司名]”可能会激起他们的兴趣。
2. 写一个吸引人的片段：这是主题行之后的第一行文本。将其留空可能会导致错误消息。相反，利用这个小小的机会窗口来分享一个有趣的事实，总结你的电子邮件或突出一个新的产品。这只是一句话，所以要尽可能的简洁。
3. 使用方便手机阅读浏览的设计：用户经常在手机上打开你的电子邮件，所以要保持邮件整洁。简洁的内容和标题的巧妙使用便于阅读。不要过分添加图像。当它们不能正确显示时，图像会变成巨大的白色间隙，影响你的内容。
错误5：你没有足够的内容通过电子邮件分发
一旦你用你独特的主题和易读的格式吸引了用户，他们就会期待你的定期电子邮件。不断开发新内容对你来说可能富有挑战性，尤其是当你管理多个主题的信函时。但你不需要重新发明轮子。
如何为内容提供素材：
1. 个性化：介绍你提供的产品和服务背后的人。
2. 调整现有博客和网络内容的用途，确定要为电子邮件重新打包的内容。然后我们写标题，调整副本，并添加CTA。
3. 对表现良好的文章进行删减：在年底编制一份“前十名”列表，突出热门文章。并撰写后续文章。
错误6：了解你要设定的内容
有些邮件会比其他的更成功。你的分析提供了有价值的见解，可以了解哪些内容能引起观众的共鸣，哪些地方还有改进的空间。这些信息是实时可用的，所以要尽早并经常检查——并对数据显示的内容做出响应。如果你不管理自己的 Campaign，不了解这些营销和整体数据，这可能会影响你与受众的关系和你公司的声誉
齐心协力
2022年，是时候重新考虑你的电子邮件营销计划了。是时候抛弃上述常见错误，把你的电子邮件营销提升到一个新的水平了。让今年成为电子邮件营销对你的业务影响最大的一年。
