亚马逊系统内部对比被举报的买家信息,假设买家被举报写了评价,系统会追溯 买家的所有的购买记录和留评记录,分析确认之后,根据其留评率等信息,比照确认其是否为刷评,如果系统确认其为刷评,那么他曾经留下的所有评价都可能被移除掉
买家 A 在为你刷评的同时,也为其他的卖家刷了评,因为其他卖家的原因被揪出来,你的评价也就随之被删除了,亚马逊还会顺藤摸瓜,移除更多销售权限
如果给你留了评价,说明作为卖家你有涉嫌操作review,系统会检索你账号里的review 情况,如果留评率远远高于其他卖家,说明你做得太过了,于是,平台在删除一些评论的同时,还直接移除了你的销售权限,然后,就轮到你申诉和举报,简单说一个买家账号刷单越多,被此买家刷单的店铺被抓的几率就越大,只要一个店铺出事其他店铺很可能连带被抓
通过买家号信息关联
如果某个买家账号被亚马逊判定为违规账号,那这个账号以前所有的订单记录都会被判定为违规,所有上的评论都会被判定为无效而删除,同时亚马逊会记录这个账号使用的信用卡号,上网环境,IP地址,收货地址,并把这些信息列入风控范围,一旦其它账户使用相同的信息,就有很大概率被判定为刷单账号,举例来说,如果两个账户使用相同的信用卡购买了同一个产品,如果其中一个买家账户被判定是刷单账号,另外一个也会被封
通过信用卡关联
大部分服务商测评用的都是美国花旗银行的虚拟信用卡,如果亚马逊把某个信用卡卡号列为黑名单,那所有使用这个卡号消费的买家账号都会被判定为高风险账户,轻则扣款失败,重则直接被封号,所以多个账户使用同一张信用卡扣款消费是非常危险的行为,亚马逊还会定期对某个卡段进行审核,有可能把整个卡段列入黑名单,对于使用这些卡段的买家号风控都特别严格,极端的时候甚至直接把所有账号封停
通过上网设备和IP关联
几个账号使用同一个设备或者IP去做亚马逊测评是非常危险的,如果某一个账号被亚马逊风控了,毫无疑问,其它账号也会被一起连坐,亚马逊会记录上网的设备和IP地址信息,任何使用这些设备和IP地址的账户都是高危账户,会被重点盯梢,一旦露出蛛丝马迹,很快会寿终正寝
其它方式抓测评的方式
亚马逊有很多方式可以查到你在刷单,比如购买行为异常,每次都是直接用连接购买产品而从来不用搜索栏,每次购买产品单一而且时间快速,买家留评比例过高或者评论内容太假,产品还没签收就上评论,某个listing的留评比例过高或者订单量异常,卖家投诉或卖家投诉,大量使用礼品卡下单,新账户订单量过大等等
亚马逊是一家大数据公司,可以说每个卖家和买家的行为在亚马逊面前都是透明的,如果它要查你,一定无处遁形
回到文章开头的问题,亚马逊风控会一直这么严格吗?测评还能做吗?
可以肯定的说,亚马逊风控不会一直这么严格, 水至清则无鱼,如果亚马逊彻底堵死了测评这条路,卖家listing的数据会非常难看的,因为几乎所有买家都只会留差评而没有人愿意主动留好评,作为亚马逊生态圈的一部分,测评行业在很大程度上促进了亚马逊的蓬勃发展,更何况每个测评单亚马逊都还能收取不菲的费用,只要不做的太出格,睁一只眼闭一只眼一直是亚马逊的态度,这也是为什么测评行业得以发展的基础,另外,从往年的经验来看,每年初和接近黑五的时候亚马逊都会加强风控,其它时间相对就比较松,就像牵着马的绳子,不会一直绷得紧紧的
每年亚马逊风控都会导致大量测评服务商转行,腾出一大片市场,因为很多测评服务商都是没有真正的技术去应对风控
根据我们多年的测试,平台风控无非以下几种
1. 底层硬件参数的关联(安全码、地区码、mac 等参数)
2. IP问题,DNS 会不会跳国家,webRTC 是否有暴露在中国、或出现,blacklists 黑名单IP
3. 支付卡的成功率,因为很多卡头被风控了,所以需要有随时更新能力的信用卡供应商,随时替代更新
每一个环节都需要懂的去解决
编辑:Yxiw888