随着许多新的Facebook 广告形式推出，以及整体的广告互动率下降，有些品牌开始质疑Facebook的重要性。但是，平台复杂性的增加和使用者行为的改变代表了品牌也需要付出更多心思来吸引顾客注意。
在Facebook上做广告的方法很多，包括推广整个粉丝专页或专业上的单一则贴文。你能够将使用者导向你的网站、优化电子商务的转换目标(Conversion)，或什至是吸引使用者到实体店面。几乎没有Facebook广告做不到的事，但秘诀是「以有经济效益的方式」来达到目标。以下是几个可行的建议:
1.选择正确的目标受众
找到对的广告受众永远是成功的第一个关键。当你的商业和目标受众越相关，你接触和获取这些受众的花费将越便宜。有些人可能单单依照使用者的Facebook兴趣来作为选择目标受众的依据，但Facebook预设的兴趣功能并不完全精准。它们只能大概作为在Facebook上浏览和互动的参考，并不能完全反映受众的「真正兴趣」，所以并不常建议「依兴趣选择目标受众」。那到底哪些方法可行呢? 推荐你将以下4 种受众作为目标:
类似受众(Lookalike Audiences):我们通常从这类的观众开始。类似受众可以藉由电子商务结帐、参访过网站等等的使用者行为来建立。类似受众是透过演算法定义的观众，能帮助你接触到1~10%「在所选择国家中，和你受众来源最相似的Facebook用户」。将类似受众设为目标，是开展广告活动的绝佳方式，受众有一定的规模，而且和兴趣为基准的目标设定相比，此种方式通常较有经济效益。
影片观看受众(Video View Audiences):这使你能够利用「行销漏斗」的力量。例如， 将影片推广到广泛的观众群，再重新将观看超过25%影片的观众作为目标。观众不略过你的影片是一项重要的指标，表示他们对你的产品或服务有潜在的兴趣。
依名单建立的自订受众(Customer List Based Audiences):如果你拥有另外的电子邮件订阅者名单，可以将此名单上传到Facebook，并利用他们的电子邮件地址来做为目标也是一项有效的方式。
网站受众(Website Audiences):重新将曾造访过你网站的人做为目标。他们对你的品牌有一定程度的认识，而且你能够排除已经购买(或「已转换」)的使用者，并完全专注于尚未做出行动的人。
将哪种受众作为目标可以对你的商业有帮助，会大大取决于目标受众的数量与可使用预算的多寡。对曾经造访过网站的人做二次行销可以是有效的方法，但先决条件是网站要有足够的流量。
2.使用不同的FACEBOOK与INSTAGRAM广告于不同的受众
Facebook和Instagram提供多种广告形式，像是单一图片、影片、轮播格式和精选集格式广告。并没有哪一种形式最有效，一切都取决于你的广告目标为何。如果你的目的为得到更多转换目标，单一图片广告(单一连结广告) 或轮播格式广告便能达到相当好的效果。如果你想接触到更多使用者或找到高品质的受众，影片广告或Instagram限时动态广告更有效。
影片广告或Instagram限时动态广告是增加品牌曝光率的好方法。当受众曾看过你的影片广告或曾造访过你的网站，便可藉由其他广告来再行销，提供更详细的资讯，并将他们推向行销漏斗的下层(例如轮播格式广告)。
专业建议:如果你的Facebook广告策略仍专注于在Facebook专页上分享的「推广贴文」，请考虑完全停止这个策略。利用此方法将很难吸引观众，以及创造潜在客户或销售。与我们联系，了解如何更有效地使用你的广告预算！
3.利用高度相关的讯息，接触对的使用者
不同的目标使用者通常在决策历程中处于不同阶段。有些人可能刚接触到你的品牌，有些可能对你的品牌有一定程度的兴趣。了解每个阶段有什么难处，以及如何最有效的传播你的讯息相当重要。这就是我们所称的「观众漏斗」能够派上用场的地方: 视受众在决策历程上所处的阶段，并推广不同广告至不同的受众群。尚未认识品牌的观众可能会有更普遍的疑问:
我该去何处度假?
我如何回复以前的好身材?
我该如何对抗干燥的肌肤?
因此，你最初推广的广告应专注于解决他们的问题，并将你的品牌塑造成可能的解决方案。通常影片广告或Instagram限时动态广告能有效地达到目标。随着潜在客户对你的品牌更加熟悉后，开始专注在特定产品的卖点上，并利用销售动机，像是折扣、限量优惠或产品组合来鼓励购买。在此阶段，你可以使用其他形式的广告，像是Facebook轮播格式广告。
4.运用A/B测试来看何种广告最有效
坚信数据的力量，并利用数据为客户做出最好的决策。在Facebook与Instagram被称作「Split testing」的功能，让广告使用者可以建立测试，并了解何种广告最有效。你可以做的测试包括但不局限于: 不同的目标受众、广告文案及图案。藉由测试，你可以知道那些广告有较好的效果，再借此更深入了解，建立更好的资产。
专业建议:不要将测试使用在很小的事情上，像是改变文案中的一个字。除非你在广告上花费大量资金，否则可能需要很长时间才能获得具有统计意义的结果。通常测试不同的讯息是较实际的方法(如: 「免运费」对比「无期限的保修」)，或是测试不同的广告种类、目标受众。
5.建立有效的成果追踪与报告
准确的成果追踪对于正确的结论相当重要。Facebook和Instagram上的追踪始于安装「Facebook Pixel」。如果要得到准确的数据结果，在网站上建立详细的Pixel是必须的。这基本上是唯一的方法，让你能运用Facebook先进的机器学习演算法，随着时间增进Facebook与Instagram广告的性能。
例如，如果使用者点击你的广告，再造访你的网站，但并没有「转换」时，透过Facebook pixel，Facebook演算法能够追踪此项行为，使广告使用者稍后利用同样的广告来对同一位使用者再行销。那位流失的使用者，与其他尚未认识品牌的使用者相比，在后期阶段有更高的转换可能性。
是时候利用FACEBOOK与INSTAGRAM广告来拓展你的业务了!
本文重点介绍了Facebook和Instagram广告为业务带来增长的一些关键因素。想了解更多使用Facebook广告的有用秘诀，请阅读我们的前一篇文章: 5的简单技巧教你学会使用Facebook Ads。如果你对于可以如何帮助我有更深入的疑问或想了解更多，请不要犹豫，联系我们进行免费咨询！
