昨日上午,“2021首届中部跨境电商卖家品牌出海峰会”亚马逊会场精彩纷呈,几位嘉宾的分享让现场卖家受益良多,直呼不过瘾。下午的内容也毫不逊色,实操运营干货等齐上阵。
率先登台的是深圳亚马逊出海8年老兵、亿级品牌大卖家大兵,他以“新政策下的新产品广告推广策略”为主题进行了演讲。
“广告是产品的放大器,优秀的产品更加突出,劣质产品则会加速灭亡”,大兵说道。对于卖家来说,广告只能作为一个辅助工具,不能完全依赖,卖家把listings做好后,才能突出广告的重要性。
针对新品期间如何利用广告做推广的问题,大兵表示需要先优化广告的数据和方向,明确广告的目的、预算以及规划的时间,进而达到提高广告点击率和转化率的目的。
他认为,产品前期的评分对广告效果至关重要,最好保持到4.8以上。根据Review值的不同,他给出了建议:在Review为0-10的时候,SP自动广告,四种类型全部开放,后期向SP手动广告关键词(品牌词、品类长尾词)过渡;在Review为10-50的时候,SP自动广告,增加预算、提高竞价,中期为增加关键词(品类核心大词、长尾词),竞品ASIN,后期为SB广告(品牌词、品类长尾词)、竞品ASIN;Review为50+的时候,可以直接冲击爆款。
随后分享的是乐天华东业务总监吴玉鑫,她以“专注北美市场跨境物流”为主题展开了演讲。
吴玉鑫表示,作为主攻北美、加拿大等市场的公司,乐天相对其他公司而言,在价格、时效等方面更具优势,便宜且快速。目前,其公司还是加拿大邮政在中国的两大代理商之一。
乐天非常注重国内外物流的布局,不仅拥有美国USPS快捷、经济路线,还为客户提供海外仓服务和定制化服务。
谈到最近层出不穷的货代跑路事件,吴玉鑫还提醒卖家,一定要警惕不良货代,尤其是那些长期低于正常价格提供服务的货代公司。
而后,亚马逊、独立站综合大卖——河南海祺信息科技有限公司总经理王星宇以“通过亚马逊广告数据管理广告计划”为主题,发表了演讲。
王星宇表示,每个词都带有一定的属性,且有一定的趣向化,而其产品背后反映的正是客户需求。卖家需要找到客户最关键的需求,当关键词变得具象化后,广告则会见效更快,实现价值的最大化。
“做爆款的时候更要注重词和价格的双向定位”,王星宇说道。如果产品在成熟期,亚马逊的自动广告可以帮你发现产品关键词,其他都要进行投放,卖家要注重精准匹配。
王星宇表示其本人很少使用精准广告,除非是为了控制流量走向。
对于广告管理的具体做法,王总表示首先要确定产品周期;而后导出搜索关键词报告;随后建议竞价(根据关键词和同行决定),竞价调整基于分组,因为背后反映客户需求;最后建议基于词根做调整,精准系列的添加要注意广告词的互否。
在王星宇分享过广告管理的关键点后,河南遨易电子科技有限公司、联合创始人董佳兴以“如何通过亚马逊广告打造爆款”为主题,发表了演讲。
每个跨境人心里都有一个爆款,但每个爆款又是什么样的?日销千单还是BSR?董佳兴表示能够为卖家持续产生足够效益的产品才能成为亚马逊爆款。
在今年鱿鱼游戏大火之下,董总表示不少人受到侵权影响,但自己选择做短期爆发产品,并未遭受影响。对于卖家来说,除非能够很快抽身,否则不建议冒风险。卖家可以根据自己的产品做规划,选择做长期稳定增长还是短期爆发的产品。
谈及广告,董佳兴表示广告的本质是引流,但真正的转化率并不多。对于卖家来说,真正的产品最终是要向脱离广告,向稳定出单方向发展。其产品必须具有一定的功能性需求,如此广告中产品的核心竞争力才能表现出来。
对于运营过程中的关键点,董佳兴表示前期需要重点关注的广告指标为订单、转化和曝光;中期需要关注的广告指标为ACOS;后期需要关注的广告指标为花费;其中,订单量和转化率是整个运营过程都务必要关注的指标。
对于广告结构模板,董佳兴也给出了自己的建议:手动精准(投放可以收集到的所有精准关键词);手动广泛(投放可以收集到的所有精准关键词,同时否定投放词本身、以及可以收集到的所有非高度精准词);自动广告拓词活动(否定所有投放词、否定所有非高度精准词);合理利用、维持转化、降低广告运营成本。
随后,递四方副总裁、B类事业部总经理戴彬以“后疫情时代跨境物流新机遇”为主题,发表了演讲。
在今年,海运运价创下10年来新高,全球八成航线运价飞涨,面对今年物流费用居高不下的现状,戴彬预计明年的运价可能会持续走高。据了解,下个月上海到美西的运费将会上涨到14000,深圳到美西的将会涨到12000。
此外,由于运力不够,导致包机包船现象变多,租一天10万美金的现象更是比比皆是。对于早前传言的深圳货代日赚一套房的问题,戴彬也进行了回应,表示确实是存在的,但是少数。
疫情下,消费者行为发生很大转变,有的老人也开始网购,带动消费者需求增长的同时,也在推动物流行业的需求增长,运费、货柜等价格更是水涨船高。
戴彬还说道,真正的物流是科技,是运营,是资金,搬砖不是物流。据了解,递四方正在建立现代的物流体系,以加快对其物流的地基建设。
而后,易仓科技副总裁、跨境眼联合创始人陈贤亭以“跨进电商如何做厚积薄发的长期竞争力建设”为主题,发表了演讲。
与亚马逊、eBay、速卖通、Wish等平台的买家数量不断增加以及活跃用户不断上升不同,个别国家的订单正处于下降趋势。
陈贤亭说道,目前美英国家的订单已从近80%降到50%—60%,而东南亚订单数却在快速增长。此外,由于跨境电商在人员、资金等多方面的优势,正在吸引各行业的成熟人才,导致行业竞争加剧。
与此同时,行业危机已经显现,竞争对手变得更多更强,这就使企业精细化运营、组织化管理的重要性愈加凸现。
现如今,铺货已不再止于“铺货”,铺货也在精品化,依托于高效运营的管理能力、内外部风险的管控能力、智能数据管理能力的新技术,实现了对多品类的敏捷柔性供应链和订单快速履约,从而将铺货的能力和精品的能力结合的新零售能力。
接着,郑州易联客电子商务有限公司运营总监王佺,就自己8年的行业工作经验,以“大数据机遇之下的亚马逊平台运营之道”为主题,发表了演讲。
王佺以自己的切身经历给卖家分享了运营心得,表示公司在2018年开始转型,将产品放在供应链上,砍掉了速卖通和Wish的产品,全身心投入亚马逊垂直类目,第三年超额完成目标。
对于今年大量店铺被亚马逊关掉、广告被谷歌关掉,王佺表示出海不等于跨境电商,并表示不看好流量+铺货型卖家,认为重研发、重供应链、重品牌的产品型卖家才是跨境电商的未来。
对于跨境电商公司来说,产品公司背后必有研发,但很多公司的研发占比并不高。王佺还表示,其公司的研发和供应链费用占比为10%,大卖安克的研发费用则是6%。
除了重品牌建设以及供应链外,王佺还谈到,拓展多地区、多渠道、多品类以及多品牌也是不少卖家成功的秘诀之一。正是应了那句话,针足够细才扎得下去。
最后,郑州籍深圳资深大卖Super Kevin,以“新品-3个月-TOP30-4.9星10000+Review,我是如何做的”为主题,进行了演讲。
“去年,深圳湾的房子都被做亚马逊的买光了;今年,深圳湾的瓶子都被做亚马逊的捡光了”,Super Kevin说道,面对魔幻的跨境电商,跨境人还是要搞钱啊。
对于做好跨境电商的必要条件,Super Kevin认为要具备充沛的资金、稳定的供应链、好的销售渠道以及丰富的配套资源。他认为,好的产品、砸钱以及堆资源实施也是做好亚马逊的几个必要条件。
他表示上一波卖的是中国的制造能力,下一波卖的是中国的品牌价值。在未来,卖家一定要避开红海竞争,抓住细分市场,并大力发展自身品牌。
至此,由Facebook冠名,乐天速递、Snapchat、百度国际、递四方、西窗科技等主流跨境行业服务商赞助与支持的“2021首届中部跨境电商卖家品牌出海峰会”亚马逊会场圆满收官。感谢河南省商务厅的指导及冠名商和多位大咖的倾囊相授,希望本次大会能够为卖家的从业提供一些经验,助力中国品牌、中国制造更好出海。