CRM能解决什么问题？

CRM系统是指客户关系管理系统，CRM是一套系统，也是一个管理手段，CRM系统通过实现客户生命周期的自动化并帮助企业进行客户资源整理，彻底改变了客户关系流程。

一、什么是章鱼客CRM?能解决什么问题？

章鱼客CRM是一套专注于外贸行业的CRM，解决中小外贸公司客户和订单管理,致力于和中小外贸企业一起成长，帮助外贸企业解决运营中的困难，我们提供的不仅仅是一套系统，更是信息化服务。
中小外贸企业普遍存在着流程不规范，信息化不全面等问题，具体表现在以下方面：
1、使用Excel导致无法分析和管理客户数据；
2、从报价流程到收款流程复杂且难以管理；
3、员工存在飞单问题，离职后带走公司客户。

章鱼客CRM可以管理客户跟进记录、文件、订单，并提供丰富的报表，是时候和Excel说再见了；外贸订单从报价到收款流程复杂，章鱼客通过与PayPal合作，只需要一键发送账单，订单收款轻松跟进；章鱼客可以同步备份Whatsapp聊天记录至系统，客户所有信息均有严格权限控制。

二、章鱼客CRM的优势-提供专业全面的系统服务
1、PayPal账单收款
一键发送PayPal账单，自动获取付款信息和客户收货地址，外贸收款如此简单。
2、Whatstapp聊天备份
在聊天时展示客户信息，并同步聊天记录至章鱼客CRM,跟进客户如虎添翼。

3、产品规格管理
丰富的产品SKU管理起来也不怕，章鱼客CRM支持产品规格属性管理，管理产品轻而易举。

4、客户管理

从开始到达成交易，全程追踪销售线索，同时不断优化每一次营销行动，帮助企业明智决策，实现更多销售机会，获得更多潜在客户。
5、交易管理
无论您公司的规模如何，成为顶级销售人员是所有销售代表的共同目标，而章鱼客CRM可以帮助企业实现更多交易完成。
6、数据分析
从现象到结论，将数据转变成切实可行的建议，让所有人随时随地借助结论来指导实际行动，收获满意的成效，使企业管理更具深度。

章鱼客CRM系统免费
针对个人用户免费，中小企业100人每月。
更多问题请咨询我们，章鱼客专注外贸行业CRM,与中小外贸企业一同成长。