随着全球化的深入,信息技术的发展,电商应运而生,制造商、分销商和消费者在全球展开贸易。亚马逊阿里巴巴eBayZalando这类的电商巨头已成功在国际市场站稳脚跟。

然而,尽管电商发展迅速,吸引了全球的消费者,却没能虏获巴基斯坦市场。每个市场都有独一无二的特点,电商在巴基斯坦发展缓慢,当地人民对电商企业接受度较低,这背后有经济、社会、文化等多方面因素存在。

文化方面来说,巴基斯坦消费者购物时,传统的零售商店和现金支付仍是首选。究其原因是因为当地城市文化娱乐活动匮乏,购物是主要的娱乐方式。而与西方消费者相比,巴基斯坦消费者更倾向于去实体店购物打发无聊的时间。

其次,巴基斯坦市场欺骗消费者现象频发,卖家会隐藏产品的缺点。消费者购物时不得不亲自检查产品质量。这也间接导致消费者对网购的不信任,他们担心网购时,产品的颜色、大小、形状、设计可能会与网站图片不符。巴基斯坦欺诈营销的文化让消费者无法对电商网站产生兴趣。

第三,电商网站折扣不够给力。全球电商巨头之所以能发展迅速是因为他们为顾客提供了大幅度的折扣。虽然一些巴基斯坦卖家的折扣比传统零售商高,但存在虚假折扣的情况。建议要开拓该市场的跨境卖家,应为消费者提供更优惠的价格,让消费者感受到电商的实惠。

第四,电商网站上没有杂牌和二手产品,而这类产品占据了巴基斯坦很大的市场。巴基斯坦人均收入低,通货膨胀率高,当地市场充斥着廉价的杂牌商品,但电商卖家还未大规模探索这一市场。

第五,电商卖家只针对城市中高收入阶层的消费者,这只是消费群体的一部分。卖家开发新产品时,没有充分考虑市场人群,忽视了城市中低收入阶层、农村消费者、工业消费者、零售商、政府采购机构这类市场。

总之,电商卖家应该关注这些社会、文化和经济问题,开发出适合当地市场的产品,制定合理的价格。理想情况下,电商企业应与当地批发市场联合起来,为大量采购提供更高折扣。
电商卖家要建立道德规范,以合理的价格、可靠的质量、透明的价格、高效的配送赢得消费者的心。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/7286

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