亚马逊:站外导流,可能会被封号
据外媒报道,亚马逊正在打击那些违反Seller Code of Conduct(卖家行为守则)的卖家。
亚马逊官方在卖家中心发文:“我们最近接连收到了几个投诉,都是涉及到卖家的获客手段以及产品转化的规范性问题,特别是利用亚马逊以外的网站通过返款、发放优惠券和其他营销措施带动亚马逊店铺销量的一些做法。”
今年3月,一位卖家在亚马逊上发布题为“希望亚马逊能监控Facebook上的卖家操纵评论行为”的帖子,指有某保健品品牌在Facebook上发帖承诺在亚马逊上购买该保健品的可以买一送一,留下好评后15日内可再得一瓶。
亚马逊表示,如果卖家在站外(亚马逊以外网站)提供返款、优惠券或是利用其他营销手段为亚马逊的产品listing导流,这样的做法是违法卖家行为守则的。亚马逊进一步写道,这样夸大搜索排名、产品转化以及产品的留评数量的做法,对于消费者及其他卖家来说是不公平的。
亚马逊称,正在审核卖家中心合作伙伴中的网络开发者,以确保他们没有提供滥用的服务,并正在删除任何违反条款的应用程序。
新一轮“严打”貌似即将打响,卖家们请多加注意。
亚马逊打假,多名中国卖家被告!
日前,亚马逊联合韦伯(WEBER)对12名卖家提起诉讼(大多来自中国),指控他们在亚马逊平台上非法销售带有“WEBER”注册商标的烤炉防护罩,并发布虚假广告诱导消费者进行购买。目前,亚马逊已经关闭被告的销售账户,并主动向受影响的客户退款。
诉状内容披露,韦伯从这些卖家手里购买了烤炉防护罩,经过测试后确认其为假冒产品。虽然产品外观和韦伯的大致相似,也带有“WEBER”标志,但是在细节上会有所不同,比如产品标签,而且用于制作防护罩的材料也不相同。
亚马逊对于售假行为的容忍度,没有最低,只有更低。
去年6月,亚马逊专门成立了一个全球打假团队(CCU)。而在今年4月,亚马逊和美国运动相机厂商GoPro起诉了7名中国卖家和两家公司,指控他们公然使用GoPro的商标,销售山寨的“Handler”漂浮手柄和“3-Way” (三脚架/手柄/支臂)三合一摄像机固定座。时隔不久,又出现这么一起案件,为所有中国卖家敲响一次警钟。