Abby最近有些郁闷。
FB广告开通后,钱烧了不少、进店人数也很可观,但最终成单量却很惨淡,转化率堪忧,“有些客户在加购、甚至填写收货信息后,依然选择了放弃付款”。
究竟是什么原因阻碍了他们的下一步动作?Abby百思不得其解。
事实上,当消费者选择线上购物时,无论是产品页面的美观程度、支付流程的顺畅程度,还是支付方式的习惯程度,都会对店内转化率造成影响,作为付款流程的最后一步,支付方式更是转化的关键。而大部分海外消费者在独立站付款时,都不得不跳转到第三方支付页面,消费者的决策链路因此变长、信任感降低,弃单几率的增加也就成了自然而然的事。
PacyPay是OnerWay万唯科技旗下专业从事国际银行卡收单业务的第三方支付服务平台,已通过 PCI-DSS Level Certification,支持Visa、MasterCard、JCB、Discover等信用卡支付和全球主流币种及各种小币种支付,可进行人民币、美金、英镑等主流币种结算、在线多币种换汇、全球资金快速安全清算,为跨境领域商户提供优质、诚信的支付服务。
PacyPay的加入,意味着当SHOPLINE独立站卖家在设置付款时选择PacyPay作为第三方支付服务商,消费者就可以直接在站内填写支付信息,无需跳转第三方支付网站。对卖家而言,还能通过SHOPLINE为消费者提供多种支付方式选择。权威机构调研发现,40%的消费者表示当商家提供多种支付方式时会让他们感到更舒服,而部分商户甚至在新增多个支付方式后转化率提高了20%-30%。直连支付解决方案的推出,也让SHOPLINE独立站卖家享受到了优化支付路径带来的好处。
目前,SHOPLINE正在积极打造一个覆盖全球的跨境电商独立站生态链路,作为最核心的环节之一,支付生态的完善势在必行,除已合作的PacyPay之外,SHOPLINE还将继续扩大自己的合作范围,完善直连支付解决方案,助力更多中国品牌成功出海。