2021东南亚热门跨境电商平台之越南跨境电商平台

根据iPrice的统计结果显示，越南超过1/4的电商网页浏览量都来自Shopee，2020年第三季度，Shopee VN成为越南电商访问量最大的电商站点。包括Shopee、Lazada，TheGioiDiDong、Tiki在内的越南市场头部电商门户网站占据越南电商市场一半以上的流量。另外，其他越南本土的电商平台吸引了超过3/5的网页浏览量，Shopee和Lazada等非本土平台分别拿下了非本土平台中约3/4和1/4的网页流量。按行业来看，独立站电商流量占据了近60%，而平台卖家则吸引了超过1/3的页面浏览量。电子产品、时装、玩具和家具产品是越南电商行业中销量增长最快的品类。

月均流量：3800万

Shopee VN是越南最受欢迎的电商平台（通常其他国家为Lazada）。Shopee隶属腾讯系，是东南亚第二大电商平台，在中国、马来西亚、泰国、印尼、越南、菲律宾等地均设有办事处。

Shopee VN正致力克服越南消费者的电商“信任问题”。为保护消费者，提高电商平台信誉，Shopee VN推出 “Shopee Guarantee” 政策，显示店家的声誉指数，例如展示商店评级，客服响应度和消费者评论等指标，目的是在帮助消费者在充分了解店主之后，再做出购买决策。

Shopee越南和Shopee电商在东南亚其他国家的站点一样同样对中国卖家开放。Shopee在国内也开通了官网入驻通道以及专门针对跨境电商的Shopee快速入驻通道-F-Commerce官方代入驻代理通道：zllp.myyxxx_filiw?okgg?wo?_osy.zkp??a.=csi，相对于官方渠道，代理商F-Commerce同样免费，而且相对于官方注册审核渠道，F-Commerce代入驻更快，一般4~7个工作日就可以通过审核。除了Shopee注册条件以及入驻流程（2021年最新）Shopee代入驻服务之外，F-Commerce同时也提供专业Shopee代运营服务：zllp.myyxxx_filiw?okgg?wo?_osy.zkp??avaiyunying：商品管理，电商设计，运营管理，站外推广，本土客服，物流等等。

月均流量：3372万

Tiki2010年在越南成立，是越南的本土电商，也是越南的第二大电商平台。Tiki在越南消费者口碑极好，类似京东在国内的口碑。TIKI在所有的跨境电子商务平台当中，退货率最低、客户满意度最高。Tiki成功得控制了整个电商供应链，面对海外的竞争对手时，这也成为TIKI很大的本土的优势体现。

Tiki依靠其卓越的客户服务、可靠的物流和仓储合作体系，以及强大的品牌选择空间取得了目前的地位。 2018年1月，京东入股Tiki约4,400万美元，成为Tiki最大股东之一。同年7月，Tiki正式推出其首个跨境电商订购服务“Tiki Global”，以及“JD在线展馆”，为越南提供上千种来自世界各地的优质商品。

月均流量：2830万

Lazada于2012年2月进入越南，隶属阿里系。越南是Lazada首批进入的国际市场之一，Lazada在越南的发展制定了有效而可持续的长期发展策略，不过最近几年被Shopee和本土品牌TIKI超越，位居第三。Lazada专注于发起新兴营销活动，目的是吸引越南消费者并为其构建良好购物体验。

越南站是Lazada在东南亚所有站点中发展最快的一个站点，其用户主要来自河内和胡志明市两个主要城市。河内和胡志明市是越南的两个龙头城市，虽然河内是越南的首都，但胡志明市的经济较发达。消费习惯： 河内较喜欢囤货，春节前后购物积极性较高； 胡志明市较喜欢品牌产品，购物前会了解品牌及产品治疗了越南的消费者比较关注品牌，所以品牌产品相对其它种类产品的销量要高不少，所以如果想要进军越南市场的话，最好建立自己的额品牌，这样比较有优势。

Lazada越南和Shopee一样，在国内有专门的官方招商经理以及代理合作商F-Commerce，为跨境电商卖家提供代Lazada开店入驻条件与流程（2021最新）入驻Lazada：zllp.myyxxx_filiw?okgg?wo?_osydrervra.=csip 以及专业Lazada代运营服务。另外也可以针对选品，物流，推广，客服，翻译等问题咨询F-Commerce，F-Commerce作为专业东南亚跨境电商代运营服务商，能够为广大中国跨境电商卖家提供专门的咨询服务和跨境电商代运营服务：zllp.myyxxx_filiw?okgg?wo?_osydrervravr=:is:=sc

月度流量：2804万

SenĐỏ成立于2012年，目前SenĐỏ拥有30多万注册卖家，用户数量在1000万左右，并且能够为顾客提供29多个电商品类。SenĐỏ不仅专注于河内和胡志明市这两个主要城市，还专注于越南尚未开发的二线城市。此外，SenĐỏ也提供类似“大众点评”的服务，支持线上采购优惠券，线下消费等服务。

SenĐỏ已推出SenMall，类似于天猫的品牌旗舰店，SenMall上发布的所有产品必须经过严格的审查，并且必须提供法律规定的适当许可证和文件。因此，当消费者在SenMall购买时，完全可以信任SenĐỏ提供的电商服务。

月均流量：2534万

ThếGiới DiĐộng 2004年在越南成立，隶属于Mobile World Group，是一家越南本土的最大的手机零售电商品牌。除在线电商外，ThếGiới DiĐộng还拥有478家线下手机店以及线下37家大型消费电子产品商店。

ThếGiới DiĐộng目前已占据40％的线下手机市场份额以及整个线下电子市场份额的16％。Mobile World Group的55%的净收入均来自于来自旗下The Gioi Di Dong和Điện Máy Xanh在3C电子产品领域的销售收入，比如手机、平板、笔记本及相关配件。

月均流量：1007万

Điện Máy Xanh和上述的The Gioi Di Dong同属于Mobile World Group。Điện Máy Xanh以线下零售超市为主，并已经开设线上销售。Điện Máy Xanh于2010年12月在胡志明市Binh Thanh区26号区Xo Viet Nghe Tinh 561开设了第一家超市。截止目前，Điện Máy Xanh已在越南63个城市开设了近900家零售超市，并且拥有超过10,000名员工。

月均流量：994万

FPT FRT Retail）成立于2012年3月8日，拥有FPT Shop和F-Studio两个品牌（Apple在越南的官方授权经销商），主要销售数码3C与IT产品。

经过6年的经营，FPT将店铺系统扩展到越南63个省市。FRT Retail过在笔记本电脑的市场份额中排名第一，也是目前越南唯一拥有Apple所有许可的越南零售连锁商店。

月均流量：701万

A Day Roi是VinCommerce General Trading Services股份公司的电子商务网站，是Vingroup的集团成员公司。A Day Roi销售超过500,000余种商品，如生鲜、旅游、健康、保险、电子与时尚等，并提供最快2小时内送达的急速配送服务。目前A Day Roi业务已停止，网站也停止访问。

月均流量：630万

一家主要以销售手机，平板电脑，笔记本电脑及相关电子配件为主的IT与数码3C网站。且目前已在胡志明与河内开设了32家线下门店。

月均流量：402万

Phong Vũ是一家以销售电视与电脑为主的在线电商平台，在越南营拥有30余家线下体验门店，并提供产品售后保修服务。目前除现金支付外，还支持二维码、分期付款与网银等在线支付方式。并且每个订单都能实现在全国免费送货。

越南电商市场机遇与挑战并存。物流、定价以及市场消费者对产品的认知是中国卖家进军越南需要着重考虑得问题。越南市场目前存在的一个严重的问题就是交货时间过长，越南境内电商的平均交货时间为5-6天。考虑到快递速度是消费者在进行线上购物时比较关注的问题，卖家和平台必须共同努力改善物流体验。另外，跨境卖家还要面临的另一个问题是由于不小心销售假冒商品、侵犯知识产权和销售违禁商品可能会带来的损失。

总而言之，在越南政府致力于经济的数字化转型，积极推动其电子商务的发展的情况下，外资在电商相关产业链的的投资有利于推动越南电商市场的增长。在做好充分的市场调研，了解风险和挑战以后，跨境卖家进军越南开拓新市场是不错的选择。