这几天,家里有个亲戚来咨询关于开外贸公司的事情,他本身有个小工厂,经营了几年不好也不坏,看着有的客户开外贸公司拉来很多订单,收款付款也爽快,对外贸公司的运作感觉很简单,想要组建一个属于自己的外贸公司,知道我做外贸几年,也有一定的经验,便来问我的意见,让我帮忙列出成本和各种风险,也顺手分享给大家。
外贸公司的成本分析
一、人才成本(底薪加提成)
外贸公司虽然是简单的公司运作,但是前期靠老板的单打独斗闯出了一片天地,后期就需要用团队的力量来继续前进,这个时候就意味着需要投入资金来培养人才,从一开始的什么都不会到后来的独当一面是需要时间去成长的。当然也可以招聘有经验的业务员,但是稍微有经验的,都需要更高的底薪或者已经有了其他行业的思维,代入感会很强,比较难调教。不过从事新的行业都需要一定的时间来适应并且出单,这个时间就看不同的行业和运气了。当然也有人选择照片有同行业外贸经验的业务员,直接拿来主义,获得客户资源。目前这种情况,在我身边看到的还是比较少,很多业务员不愿意去同行,怕有竞业冲突。
提成机制,这个想必大家都清楚,提成都是业务员自己挣来的,但是提成比例的设置也是需要技巧的,很大的风险是,公司不赚钱赚吆喝,业务员盆满钵满。
二、推广成本
投入B2B进行推广,投入少了,不见效,但是投入多了,又怕没效果,推广的人员素质也参差不齐,短期看不到太大的效果改观,至少需要观察3个月到半年时间。
投入Google推广,最怕就是同行恶意点击,烧钱快,但成效慢;自己做Google的SEO, 除非是网站高手,否则短时间也不见成效。
其他推广方式暂不列举。
三、公司租金成本
租个小办公室,招聘的时候又难留住人,租个好的办公室,加上装修成本,又是很大一块。有人说,那就跟工厂一起办公,如果有条件是可以跟工厂一起办公,但是很多业务员不愿意在脏乱差的工厂办公,且工厂周边环境相对恶劣,对留人不利。
四、业务运作成本
客户的接来送往,招待费用,各种费用都是需要摊开来算的。没有投入就不见产出。
样品准备,打样开模费用,看行业不同是否客户支付。
外贸公司的风险
1. 团队的不稳定性,业务员对公司的不满,业务员对产品的不认可,很容易想到要换行业。所以外贸的风险就是,好不容易培养的人才丢失,团队的不稳定,造成成本的大幅浪费,重新培养新的人才又需要重新开始。
2. 客户的丢失,很多外贸公司都面临着客户被资深业务员带走的情况,一个大客户的丢失,很难用小客户来弥补,而且短时间也难找到新的大客户来弥补,这会是外贸公司的最大风险。
外贸的管理模式
目前小型的外贸公司通常的管理模式有三种,夫妻档,小三档,老板和职业经理人。
第一种夫妻档,老公负责工厂的运作,老婆负责外贸公司的运作,彼此配合,互相参考。如果两个人都没有外贸基础,就只能是摸着石头过河,一步步来。
第二种就是“小三”主持外贸,通常这个“小三”都是老板特别信得过的,且精通外贸的女性,全心全意为公司打拼。
第三种就是老板加职业经理人类型,特别能干的老板,可能懂外贸也不一定懂,职业经理人可能之前自己创业受挫,想找个稳定的发展状态,又受到老板的器重,与公司共同发展。
如果懂外贸,就可以从很多的管理角度来避免这些问题,如果老板懂英语,懂交际,也能用很多手段避免外贸的风险。
生意,做熟不做生总是个道理。奉劝那些看人吃肉,没见人挨打的小工厂老板,且上路且看清外贸路上的风险。