疫情促进了全球电商的发展，也推动了数字支付的使用。根据金融科技企业FIS发布的《2021年全球支付报告》显示，新加坡在未来四年内，电子钱包将超越信用卡成为首选的在线支付方式，分期付款方式将增长最快。
根据报告显示，在亚太地区，电子钱包在电商支付中占主导地位，2020年占电商支付方式的60%以上。其中中国电子钱包支付在电商购物中站72.1%。在印度和印度尼西亚，电子钱包也是2020年首选的在线支付方式，分别占网购交易的39.7%和29.3%。
在新加坡，信用卡是2020年最受欢迎的在线支付方式，但到2024年，这种情况预计将发生变化，电子钱包将成为主角，并占在线购买交易的27%。
新加坡金融管理局最近的数据显示，疫情情况下，电子支付被加速采用。新加坡的电子即时资金转账服务PayNow，在2020年个人注册量增加了160万，总注册量达到490万。PayNow企业的注册量翻了一番，达到约24万。这意味着，目前80%的居民和企业都在使用PayNow。
通过PayNow进行交易的资金量比一年前翻了一番，到2020年12月达到50亿新元。
分期付款
新加坡电子钱包使用率的上升将伴随着现金使用量的减少以及分期付款（BNPL）的兴起。FIS报告称，虽然目前BNPL只占市场的3%，但到2024年，BNPL将增加到在线支付市场的13%，成为增长最快的在线支付方式。
在美国，BNPL在2020年实现了创纪录的增长，猛增了200%以上。如今，超过三分之一的美国消费者（37%）使用过BNPL服务。
市场研究和咨询公司Coherent Market Insights预测，2020年至2027年，全球BNPL市场将以每年约21.2%的速度增长，并达到336亿美元。在预测期内，由于移动互联网用户的增加，亚太地区有望成为增长最快的地区。
新加坡电子商务预测
预计到2024年，新加坡的电子商务将增长40%，达到100亿美元，其中移动电商将占60%，而2020年这一比例为55%。
过去几年，移动电商在东南亚稳步上升，新加坡科技巨头Sea集团旗下的Shopee迅速崛起，成为领头羊。
根据应用追踪机构App Annie的数据，去年，Shopee是印尼、马来西亚、泰国、越南、菲律宾和新加坡下载量最大的购物应用。
Sea预计今年电商收入将翻倍，预测2021年Shopee的收入为45亿美元至47亿美元，高于2020年的22亿美元。Sea的电子钱包服务也在2020年获得了发展，支付量达到78亿美元。该公司一直致力于将金融科技确立为其第三大增长支柱。它已经在新加坡和印度尼西亚获得了银行牌照。
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