精细化运营,就是结合市场、渠道、用户行为数据分析,对用户展开有针对性的运营活动,以实现运营目的,我们称之为精细化运营。简单讲,从流量角度来说精细化运营是流量价值最大化,从用户角度来说就是对症下药。
产品定位
商家对产品需求人群,产品定位,产品定价这方面,必须把控第一关。定位准确,才有正确的客户群体和市场,产品才有出路;定位错误,后面再努力也是白搭。
整理关键字词库
买家是通过关键词来寻找产品,所以运营前期需要把客户可能搜索的关键字先整理出来,并进行合理的定义,筛选类目等。关键词的词库的建立,是整个平台的流量的源头。
产品标题整理和规划
把关键词关联起来,使标题覆盖更多的关键词,对后期直通车星数匹配,以及爆款推广,设置非常关键。标题的好坏直接影响产品的曝光量和客户的精准程度。
主图和详情页的设计
精品发布,主图质量和构造,详情页对产品的展示,都直接影响着买家的转化。
这部分需要准确表达:
1. 产品卖点
2. 定向人群
3. 主流风格
产品转化率的优化
针对性分析产品转化,同步进行优化,以便提升询盘的转化率,增加询盘。
对每个细节点击,访客进行分析,例如:
1. 买家喜爱度较高产品,如何复制,继续打造爆款?喜爱因数?
2. 高点击低反馈产品,高点击原因?主图?样式?低反馈:价格?详情介绍未到点?
3. 低点击高反馈,主图?价格?
4. 自然流量较高,对比同行,逐个对比
针对市场定价,买家喜爱度,用户行为,进行细致分析,决定后期平台推广方向调整,不浪费每一个点击扣费,对订单转化尤为重要。
数据诊断分析
通过看数据管家数据,了解产品自身数据,结合市场、渠道、用户行为数据分析,同时对同行数据进行分析,查缺补漏,进行诊断分析。
客户构成分析-关键词-偏好关键词-访客地域,停留时间逐个分析,精准投放;使流量最大化。
借助直通车推广
开车前期,对关键词把控,推广人群细分均需要考虑。
1. 针对主推市场,主推国家人群,分时段出价,进行精准投放
2. 买家喜好度调整
3. 转化率较高产品,精准投放,产品最大化
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