现在不少企业抱怨自己开通了阿里国际站之后没有询盘,询盘少,想要到期就不再续费,却有舍不得这个平台。那么询盘少的阿里国际站真的没必要做了吗?实际上企业先需要了解询盘少的原因,第一步查看曝光和点击是否正常,如果曝光和点击低,那么很难有询盘。如果曝光和点击都是正常范围,还需要怎么做呢?下面阿里国际站代运营公司为大家分享一下。
一、关键词匹配度
首先,有了曝光和点击,并不意味着有询盘,企业需要先关注用户搜索的关键词是否和产品匹配,如果客户搜索的是纸杯,你的产品却是玻璃杯,那么自然没有转化。企业可以通过数据关键中的产品分析,查看关键词分析,判断关键词是否匹配,如果不匹配则需要对关键词的选择进行调整。
二、价格、最小起定量
如果以上都没有问题,则要关注产品价格,产品价格是客户在购买产品非常关心的一点,如果价格和其他同行相差太大也会导致客户不询盘。因此企业在定价时,可以多查看几家同行同类产品价格,不要差距过大。如果产品本身走高端路线,成本较高,企业可以在详情页重点介绍产品优势,向客户说明产品贵在哪里,或调整最小起定量来获得更多价格优势。此外,根据客户需求也可以在最小起定量上下功夫,比如有的客户就是想先少量购买,那么降低最小起定量也可以获得更多询盘,当然这需要企业综合考虑成本等各方面因素再做设置。
三、产品详情页
如果关键词是匹配的,那么说明用户是精准的,此时则要分析用户没有转化的原因,其中一个重要原因就在于产品详情页上,详情页有无体现出产品卖点,优势,展现公司实力,有无引导客户咨询的文案等等。企业做产品详情页切不可只是产品简单的罗列。一个合格的产品详情需要包含以下基本内容:产品描述,产品参数表格,产品细节图,产品应用场景,产品尺寸,产品卖点,关联产品,公司介绍,公司或工厂图片或视频,公司团队,参展照片或和外商合影,客户反馈,售后,FAQ等。而这些都需要通过对产品的深入研究,目标客户群体的分析,和同行对比来进行内容安排。
四、访客地域
如果详情页和关键词都没有问题,我们可以通过产品360分析中的访客地域,查看产品的客户来源,并查看关键词搜索地域,查看是否匹配。如果不匹配,这个词又是通过p4p来的,则可以对该地域进行溢价处理。
阿里国际站代运营公司提醒:阿里国际站询盘少的原因有很多,企业在遇到这种情况时,不要慌,首先做好店铺数据分析,找到原因后再针对性的进行调整。
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