海关数据是提单报关单数据的统称。通过这些进出口必备单据,可以直观地了解到每一笔进口货物的采购商供应商以及详细的货物信息等。而这些信息,是助力国际贸易的必备工具和数据支撑。

外贸人员深知掌握了买家的资源,就拥有了打败竞争对手的有力武器。怎样才能获得买家信息或者是监控到竞争对手信息?

海关数据发挥着至关重要的作用。只有通过对海关数据进行深入的研究,准确把握他们的动态,才能做到真正的知己知彼,打败对手,成为最后的赢家。

今天悉知小编来给大家总结一下海关数据的优缺点,以便海关数据帮助外贸企业实现利益最大化。

一、海关数据的优点

1、掌握买家采购规律,快速锁定客户

海关提单是买卖双方的交易凭证,并且每月更新,不仅保证了买家信息的真实、准确和适时性,而且都是当前活跃的买家。同时通过对其交易记录的查询和分析,可以清楚地知道买家的采购产品和实力,从而找到最适合自己的买家。

通过对买家交易记录的跟踪与分析,可以发现其产品数量、出货时间、补货时间之间的关系,找出买家的采购规律。在最佳时间将公司产品推荐给买家,增加命中率。

2、了解同行出口情报,监控竞争对手

通过对买家交易记录的跟踪,找出同类产品的其他供货商和其在交易中的份额变动,同时,可对竞争对手交易记录全程跟踪,掌握其买家资料和交易记录,再加上对竞争对手背景和生产经营状况的分析,真正做到知己知彼,从而灵活、针对性地调整自己的市场策略,让自己处于竞争中有利地位。

3、提高现有买家忠诚度,挽回即将痛失的客户

客户获取供应商的渠道越来越多,随时都有可能被竞争对手挖走。所以我们要随时监测自己的老客户,定期关注老客户的交易记录,假如采购商更换了供货商,我们就要了解竞争对手,

通过对竞争对手和自己的对比分析,找到自己产品存在的问题,针对性的改进,进一步巩固客户关系,提升客户价值。还可根据订单的异动情况,预先把握买家可能的动向,对已有市场策略进行改进或调整,规避风险

二、海关数据的缺点

1、采购商不全是进口商

用过的人都知道海关数据上面有货代公司,船务公司。由于海关交易信息当中,有的进口商的确不是采购商,采购商当时可能是通过货代公司或者船务公司上报的,所以显示的就是货代或船务公司。

所以我们在找到采购商以后,一定要对客户进行详细的了解,以判断出真实的采购商,再去开发联系。

2、没有联系方式

原始的海关数据是没有联系方式的,为何数据服务商会有联系方式呢?

他们一般都是利用其他辅助工具,在互联网上搜集出来的联系方式。这些联系方式有的是可以利用的,有的可能是已经过期的。

所以我们在开发客户过程当中,不能完全依赖上面现有的联系方式。只要你找到买家的名单,就要想办法去获取更多关于客户的信息。

3、海关数据覆盖国家有限

有的朋友可能觉得有了海关数据,就有了全球的买家,海关数据不是所有国家都有涉猎的,海关数据目前有贸易情报,开放的国家不超过40个国家的。主要还是美洲客户更多一些。

三、海关数据怎么用?

很多人用海关数据,都是直接按产品搜索到客户,找到联系方式直接发邮件,结果发了不少开发信出去,回复却寥寥无几,如果你是这样利用海关数据开发客户,能开发到只能说明是运气,开发不到也正常,不要埋怨,你应该找找自己的原因,既然花了钱,得用正确的方法去使用,要不然真的是浪费钱,还不如直接去买采购商邮箱去群发。

1、对采购商的分析及筛选

海关数据中的采购商各行各业都有,首先是找的合适自己的客户,通过采购商采购经营相关产品的次数和所有产品的次数对比,确认客户是否是专业买家。

经过初步筛选,找到专业买家之后,根据数据分析客户的采购习惯,通过客户每次采购的具体信息,来判断是否匹配合适的客户。

通过客户之前从哪些区域采购判断客户对产品的喜好,有一直从欧洲采购的客户,也有一直从印度采购的客户,了解客户是在乎品质还是在乎价格,对成交也有一定的帮助。

通过客户采购时间的分析,预测客户下次采购的时间,有的客户每年都是下半年采购,也有的客户每个月都有采购,不同的客户,联系时机肯定也不一样,找准联系的时机,客户回复的概率也会更高。

2、关注竞争对手

对于已经分析出来的匹配买家,要着重关注他们现有的供应商,做好一定的功课之后再去联系买家,找出自己有优势的点来。

也可以从竞争对手那着手寻找客户,找到市场上实力相当的竞争对手,特别是价格比你高、质量差不多的,或者质量不如你,价格差不多的同行,因为实力相当,同行能做的客户,你肯定也可以做,这就省去了很多供筛选的时间精力。

3、深度挖掘联系人

很多人拿到数据之后直接copy邮箱、发送,但是如果你没找对人,很难会有效果。

找到公司名称之后,接下来要找的就是相关负责人了,小公司一般都是直接找owner、President或者CEO,大公司的话就要找相关部门的职能负责人了,比如buyer,Purchasing,department或者一些产品工程师之类的,不同的客户,可能负责的人员也不一样,领英是一个非常好的渠道,可以直接找到相关职位人员的姓名,有了姓名再找联系方式会好很多,也可以直接到客户的官方facebook页面发消息问buyer的邮箱,亲测有效。

也可以通过chrome的一些插件直接去提取邮箱,效率也会更高一些,当然,HOOGEGE平台也提供了海关数据、智能画像搜索、邮件/社交营销等非常实用的工具。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/45568

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