提高独立站转化率其实并不需要先进的设计技能或大量预算。除非你的独立站设计已经非常过时，否则你可以通过这两种方式之一来提高独立站转化率：
优化文案：特别是页面顶部的标题。
优化图像：特别是背景图像或任何在重要页面中的重点图片。
在这篇文章中，四两将引导你如何改变这两个方面，提高你独立站转化率，并节省一大笔网站重新设计的费用。更妙的是，这并不是一个技术含量过高的教程。
01
为什么你不需要重新设计独立站？
你只用去更新你的网站而不是重新设计它的原因在于：
你没有足够的营销预算去重新设计你的独立站
要找到一个专业的独立站设计师其实是非常困难的
你相信即使没有一个全新的独立站，你也可以通过尝试一些小更新来提高转化率
网站转化指标很重要
什么是独立站转化？
对于一个获得潜在客户的外贸独立站来说，一个成功的转化率是获得一个合格的潜在客户的询盘；
对于跨境电商独立站来说，一个成功的转化率将是他们的产品销售给消费者；
对于其他人来说，那可能是下载PDF指南，注册免费课程，或填写联系表格，等等。
独立站转换的定义就是：让你的网站访客去做你想让他们做的事情（了解网站转化的概念
首先，对于你想优化的网页页面来说，你需要考虑什么转换指标对你最重要，是询盘量，销售额，还是订阅量？
对于许多外贸独立站来说，最关键的转化指标就是通过获得潜在客户的询盘。你每天都会收到一封电子邮件（如下图所示），总结你的网站表现，包括你的网站流量和潜在客户转化率。
02
你应该采用战略转换率测试
对于独立站来说，更为重要的是去做整体的策略测试，而不是独立的元素测试。与其胡乱选择要测试的东西，不如先做客户研究，具体来说就是客户的利益/痛点，和你的价值主张。
这里有一些真实的例子来说明如何做战略测试而不是随机测试。
1. 描绘客户的理想状态，而不是他们的当前状态
比方说，你独立站的主页标题下面显示了一张你客户画像的图片，图片中的任务看起来很沮丧，因为他不得不处理目前的劣质解决方案。
通过使用这样的图片，你就可以把客户当前的状态与他们希望的状态进行对比。
2. 针对不同的痛点进行切入
也许在你的How It Works页面上，你讲述了你的产品或解决方案的故事，你之前用了一个详细的章节开始讲述当一个痛点（耗时）。
那么你现在或许可以针对另一个痛点（赔钱）来进行测试。
3. 对照测试你的独特销售主张
是什么让你的产品或服务脱颖而出？将你的前个USP（unique selling propositions）相互测试，将每个USP的特点更加突出。
关于unique selling propositions，你可以访问
4. 测试不同的结果状态
让我们举一个容易理解的例子：减肥行业。
假设你认为你产品的最终结果是减肥，所以你在独立站的landing page上使用了大量的女性和男性的减肥前后对比照片。但如果最终结果不是减肥呢？如果减肥只是这个过程的一部分，而最终的结果是去享受生活，跳舞、徒步旅行和自信地环游世界呢？
在你的测试中，你可以抛弃那些摆拍的照片和简单化的客户故事，而是去说明减肥后给生活带来的巨大变化。
5. 尝试激发不同的情感
人类是复杂的。我们有一大堆情绪，有人说是7种，有人说是27种，还有人说更多。
比方说：你拥有一家疗养中心，你的网站可能会用到一些波光粼粼的水、石头和兰花的舒缓图片。但如果你发现顾客真正想要的是一种被接受的感觉呢？他们需要的是深层的治疗，甚至可能是与治疗师和按摩师的一些沟通。那么使用一些被按摩、拥抱或倾听的图片，可能比表面的放松镜头更能让你获得更多潜在客户。
下面这个网站也是一个很好的例子，图片和文字反映出出来的就是一个真实的客户想要的结果和状态：一个完全放松的状态，所有那些企业家或高管不想处理的可怕任务现在都被这家专业公司处理了。
所以你看到了吗，你不必为了提高转化率而重新设计整个网站。当你在独立站重要位置展示出客户想要的理想状态后，那些浏览你网站的人就会被吸引。
03
如果你不知道要测试什么就先去做客户调查
以上所有的想法都很神奇，但如果不先做客户调查，这些想法是不会让人动心的。如果你不确定哪些才是客户的真正痛点，那么客户调查可以帮助你找出那些有价值的东西。下面是一些你可以尝试的问题：
你是如何发现某某产品的，为什么想尝试使用？
当你第一次试用某某产品时，发生了什么事情让你确信它可以帮助你更好地经营你的业务？
你可以通过某某产品实现什么？你之前是如何实现的？
你以前的流程或产品有哪些有效和无效的地方？
某某产品是如何影响你的生活、目标或绩效？
你不能没有某某产品的哪些功能？这些功能如何让你的生活更美好？
你能想出某某产品给你留下深刻印象或帮助你的具体时间吗？可以稍微描述一下吗？
某某产品有哪些好处和结果是你没有想到的？
这些问题的答案可以帮助你更好地确定你需要运行的战略测试。
04
如何使用Google Optimize来运行测试
转化率优化测试并不一定要超级复杂。Google Optimize让这一切变得非常直接。
通过改变独立站文案提高网站的转化率
Google Optimize可以让你设置不同的版本，并编辑你独立站上的任何元素。
你可以轻松编辑很多元素，比如改变内容或改变风格等。
通过更换背景图片来提高网站的转化率
Google Optimize让测试背景图片变得快速而简单。你只需选择容器，点击 “编辑HTML “并从你的CMS中输入新图像的URL。
05
如何只通过改变文案来提高独立站的转化率
在不重新设计整个网站的情况下，提高网站转化率的最佳方法之一就是只改变文案。
下面是Refunds Manager的例子，这是一个为亚马逊卖家提供FBA报销解决方案的公司。在进行了一些简单的主页调整后，该公司的谷歌广告转化率飙升了535%。
为什么会成功呢？因为他们在信息传递中看到了一个需要解决的问题。客户想知道他们的报销申请是由一个训练有素的专业人员处理的，而不是由一个软件自动处理的。
这是网站之前的样子。
而这里的改变，让付费广告的转化率提高了535%。
06
你应该测试颜色和小细节吗？
很多时候，转化率优化师都会关注按钮大小、颜色和位置等小细节。
但你是否应该测试小细节呢？
毫无疑问，诸如颜色这些小细节对网站访问者的情绪影响巨大，所以如果你的客户研究确定值得针对不同的情绪，你完全可以将按钮和标题的颜色作为测试的一部分。字体也会影响情绪感知。
当涉及到测试小细节时，这里有一个经验法则。不要测试只有轻微差异的图片或文案。记住要测试的重点是价值主张、痛点、结果和策略，而不是小元素。
07
总结
你着呢需要重新设计你的网站吗？
简短的回答是：不需要。
在不重新设计的情况下提高独立站转化率并不是天方夜谭！
但你应该先问自己下面这些问题：
我的网站是否过时了？品牌定位是否偏离了？
我想进行什么战略测试？我需要解决什么问题？
在不重新设计的情况下，我如何先解决这个问题？
事实上，如果你在全面重新设计之前先做一些初始的转化率测试，你可以为重新设计设定更好的目标和优先级，并最大化投资回报率。
原文链接:
