在即将结束的Prime Day大促里，各位完成了自己的销售目标吗？
不管是日爆千单，还是小赚温饱，无论结果如何，卖家们都应该“回归现实”，面对Prime Day与年底旺季的这段转折时期。只有平稳地度过这段准备期，年底的旺季才会为大家敞开大门。
那么Prime Day过后，我们应该如何为年底旺季备战呢？
01.Prime Day后差评频现怎么办？
Prime Day大促过后，买家陆续收到货物本是一件很开心的事情，但当发现货不对版、图文不符时，猝不及防的差评就降临到卖家头上了。但此种现象仍算正常，令卖家更为头疼的是竞争对手的恶搞差评、以及海外无良消费者的恶意差评。
若因货不对版、图文不符等问题被买家留差评，卖家在前期的产品描述，如产品的色差、材质、款式等需尽可能详细，并确保产品质量、图片与实物无较大差距，降低差评率。
除此之外，当卖家遇到差评时，可分情况照以下方法处理：
1、遇到正常的差评情况下，卖家首先要做的是了解买家留下差评的根本原因，试图联系买家，给买家提供解决方案，而后可以通过退款，再送产品等方式让客户移除差评；
2、如果联系不到买家或者买家不回复邮件，可以联系亚马逊Review团队进行申诉。但要注意抓住客户留评内容的弱点进行申诉，若是恶意差评，卖家需保留截图证据。只要情况合理并且属实，亚马逊则会帮卖家删除；
3、除了可以联系Review团队进行申诉以外，卖家还可以在Review内容的位置找到Report Abuse进行申诉以及在Review内容下面的Comment进行回复，给客户解决方案。
利用买家“占便宜”的心理，将你可以进行组合出售的物品一同售卖。
仅仅通过站内的某一个小的促销活动效果不会很明显，想要相对明显的效果，可以通过打开coupon，设置折扣力度相对大一些。例如一开始单买女式居家服，外套$20,内搭$15，那么现在整套只需要$25,这是为了迎合卖家的消费心理。
在此基础上还可以继续设置满减，包邮，买一送一、打折等，把所有的促销活动设置在你最畅销的同类产品页面，获取listing的流量，进行捆绑销售。只要“组合拳”打得好，就能低价清理库存。
这样的“捆绑销售”适用于：服装类、办公类、饰品、宠物用品、厨房用品等；满减、包邮更适用于大型产品，例如家具、电子产品、机械设备；而满减、打折更适用于同行竞价比较高，价格适中的产品。
03.利用广告策略减少冗余
很多卖家在大促过后，都会将广告调至平时的广告策略，产品的关键词也会恢复适用于手动广告的模式。但是注意不要刻意降低预算。因为并不是所有的卖家都会减少预算，所以我们只需建立新的Listing重新推广，手动广告模式调至动态竞价——只降低，能够在同类商品中利用竞价优势抢占商机。
除了选择投放类目外，同时还建议选择一些具体的商品，虽然平台会建议你选择一些和你产品同类的商品，但如果位置广告已经显示页面位置不佳，我们在后续的操作中要排除同类产品和互补产品两个选项，然后根据你的库存输入列表，进行批量投放，如此操作也可以起到清理库存的作用。
将Primeday的冗余库存清空后，会员日的操作才算正式告一段落。但大促的结束并不意味着卖家们可以松懈下来，鉴于今年热点节令的高密集性，更需大家提高专注度，着眼于接下来竞争更加激烈的市场，好好利用旺季销售的余温提前改变策略。
例如美国大选之际，两大党派的创意应援物品的需求大幅度提升，当然也包含两党敌对政见的周边，预测销量增长得会更快。
（图片源于SellerMotor大数据选品)
除了需要对热点时事有更强的延展思维，更考验卖家们情报筛取的能力外，卖家们还要能把旺季包含的节日特性与国外“热门趋势”链接起来。
以近期登上BSR的黑马新品为例：
这是一款halloween reusable face mask（可重复使用的万圣节儿童口罩），该产品售价$1.79。由于万圣节有“trick or treat”的活动，需要外出串门
所以这款产品还标注了如下一段话：Our products are zero profit and we want to protect children（我们所售卖的产品零利润，售卖产品的初衷是为了保护儿童。）
不难发现，这种节日+热门趋势的选品方法由三部分组成：
基础商品（带有疫情热点）+万圣节图案（节日氛围）+人文关怀
利用这样的选品方式推演，能够参考的类似选品还有很多
比如南瓜宠物服、cos名人的面巾、头套等等
针对即将到来的年终旺季，卖家可以思考在老款、基础款上做万圣节、圣诞节元素的延伸，假如单做节日性产品在库存、流量上会有较大的风险，可能会出现大幅度的回落。
所以我们不必大费专门做节日性单品，通过基础款加上节日元素，就能为其进行流量加持，同时也可借此孵化和打造爆款产品，可谓是一举两得。
04.预防大面积退货
每年Prime Day爆单后，大面积退货现象屡见不鲜，深究其因，除了产品质量备受质疑外，部分需要售后服务支持的产品更是令卖家头疼不已。
因此，卖家可从以下三点做好防范措施：
1、在发货前，务必要做好品质监控等相关工作，以此确保每一个产品都是完好无损的。同时，也可在包装、售后卡、保修卡等方面多花心思，提高客户体验，最好配合自建站；
2、FBA订单，亚马逊收到货后，会对产品进行评估，如果可以二次销售，亚马逊会重新上架进行销售；如果产品已损坏，亚马逊会将其归为损坏的商品，不可再售。
3、对于不可售的产品，卖家可以将其移除到海外仓，部分海外仓有提供产品复检以及产品重新包装的服务。
结语：
两波大促之中的缓冲期是进行不断革新选品思维、争取榜单排名和购物车的好机会，与其感叹佼佼者的优秀，不如从缓冲期开始脚踏实地，赶着这小段余温，为年底的“黑五网一”收官战打好基础，从细节入手，才能在大卖之路上越走越远。
