外贸网络推广，对于企业来说是一件长期的事情，而其中非常重要的一个板块就是Facebook营销。但是在企业操作过程中，Facebook营销并不像想象中那么简单，常常做了很多工厂，效果却一般。下面云程网络就来为大家分享一些Facebook营销攻略。
1. 利用好Facebook个人账号，公司主页
首先，我们要先明确Facebook个人账号和公司主页的功能，个人账号对于潜在客户来说就是一个具体的个人，有血有肉，而公司主页是企业在Facebook的“官网”起到展示公司形象等作用。因此在发布内容，资料编辑等各方面都要有所不同。
个人账号，要保持其生动和真实性，让潜在客户认为他关注的是一个个人而并非一个只会发产品广告的机器，具体发帖内容也应当工作和生活相结合。更高端的运营思路，是为你的个人账号制造一个“人设”:爱旅游，爱分享，很权威，很幽默等等，都是比较讨喜的人设。并且能够吸引你的潜在客户持续关注。
而公司主页就更官方权威一些，首先要做好页面的装修，展现出公司形象，除了上传官方LOGO作为头像外，banner的设计，自定义板块的充分利用都能帮助你在同行中营造出差异感。Facebook公司主页贴文的内容，不单单是可以做产品链接的分享，还可以发布一些公司动态，公司大事记，公司文化建设，有条件的公司还可以去分享一些品牌故事，引起潜在客户兴趣和共鸣，提升品牌形象。
2. 主动与用户建立沟通，引导互动，重视用户建议
Facebook一类的社交媒体并不是公司品牌向消费者的单向信息灌输，如果还像传统广告单方面循环式发布信息，必然会造成客户反感对最终效果产生很大影响。因此企业应当学会主动于用户互动，点赞评论，转化等等。并且要鼓励用户与你互动，将你的贴文分享出去，让更多人看到，参加你举办的活动调研等等，必要时可以通过一些优惠奖励等方式调动他们的积极性。对于用户的反馈，无论是正面的还是负面的，无论是针对发帖内容还是产品的，都要积极应对，危机公关做的好，就是一个正面的营销。
3. 利用好群组
无论在前期客户积累，还是后期客户转化，Facebook群组都发挥着重要作用，前期可以通过添加行业相关群组，添加群组成员等方式来扩大好友基数。后期可以创建自己的群组打造私域流量，实现用户转化，增加老客户粘度的目的。
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