如今传统外贸可以说是一片哀鸣,内忧外患。对外,客户质量差,压价比价严重,大部分订单利润低。对内,人力成本高,不但有生产工人成本,营销人员成本也是非常高的。正因如此国内外贸企业不得不拓展渠道加入跨境电商的队伍,但加入后本想着能带来更多生意,结果另一个难题又出现了,自运营?代运营?
编辑 | 小橙子
大数据看国内成功商家的选择
跨境电商代运营的出现顺应世界贸易发展的趋势,专注于生产与研发产品的企业从0开始去接触跨境电商不但是人力成本的消耗,而且还未必能够成功占领市场。更何况是IT技术服务、店铺运营、线上选品、数字营销、客户服务、仓储物流等专业的整合式运营与线下差异较大,工厂或品牌商普遍面临着供应链能力和电商基础设施建设不足的难题,因此跨境电商代运营服务应运而生。由国内的的代运营数据可以看出,基本所有一线大品牌都是代运营公司在做电商项目,国内最大的电商平台已经给了我们企业的方向。未来,跨境电商整体运营服务模式必定是向着精细化运营的路子走,做国内市场的商家尚且都要寻求代运营服务降低成本,更不用说是信息不对称的海外市场了。
企业自运营的九九八十一难
(1)不懂海外市场
不清楚海外市场需求变化,不能因地制宜
(2)不懂解读政策
平台政策经常调整,不能及时掌握
(3)不懂管理团队
自建团队成本高,流动性大,不懂管理
(4)运营不专业
缺乏平台流量支持,烧钱多,精准获客难。其实,很多人在开店之前也是如此壮志雄心地认为可以自运营,但是等到开店以后才发现,由于缺乏相关经验和电商人才,导致店铺成了死店,即使有销量但在经营上也往往是入不敷出,最后还是要寻求代运营公司帮助。
自运营和代运营之间有什么区别?
(1)成本对比
自建团队需要支付电脑、办公场地、装修、水电、工资等各种费用,每月大概3万以上,而选择店铺代运营公司则只需要支付一个基础服务费及合理的销售额提点。也就是说,只需要支付一人的成本就拥有一个专业的运营团队。
(2)时间对比
自建团队至少需要4-6个月,团队建立起来以后还需要磨合,并且不能保证团队的专业性,效果也没有保障!选择网店代运营,其自身拥有的电商人员可以省略期间的组建与磨合时间,同时,拥有丰富经验的电商人员在运营店铺上,能有效减少试错的时间成本,而是更加有效率地为店铺实施可行方案。
(3)风险对比
自建团队本身就是冒着很大的风险,投资的风险以及团队的专业性风险,如果团队不专业或者是团队协作能力不强很容易就导致整个工作瘫痪。代运营合作,一般都是成熟的专业的团队,不论是在个人专业素质还是整个团队的协作能力上面都是专业的。相比之下,选择专业的代运营公司所要冒的风险要小的多。总而言之,代运营就好像您的职业经理人,帮助您把产品分析、店铺运营、品牌打造、物流仓储等繁琐环节全部打通,你只需要专注于研发及生产,各展所长、相辅相成、互惠共赢。
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