亚马逊作为跨境电商头部平台,近几年被国人所熟知,成熟稳健的平台流量、宏大可观的利润增长指数、长期可持续的回报,无一不令国内的卖家蠢蠢欲动,想要抓紧入驻亚马逊做跨境电商。
但去年的中国卖家“封号潮”,无疑在一定程度上浇灭了卖家出海热情。其实,透过现象看本质,这说明亚马逊平台在走向另一成熟阶段。
平台规则趋严绝非个例,以此前国内淘宝严打为例,痛定思痛后迎来的是淘品牌时代。跨境出海仍具备红利,是电商持续性的大赛道。卖家应该着眼长期价值红利,变得更加专业成熟。在剩者为王的时代,卖家不应该还没进场就遗憾止步。
目前,亚马逊运营模式主要有自运营和代运营,两者有什么本质区别?本文将从时间、人员、成本、风险等维度做如下分析。
1、时间
马上投入运营,是每个卖家都渴望做的事,但市场环境瞬息万变,趁着红利期,把握住一分一秒是把握财富的要领。在时间选择上,自建团队至少需要4-6个月。而代运营在时间上却具有优势,因为可以利用代运营公司现有完善的团队配备与丰富的实战经验,可帮助卖家快速做跨境电商生意,中间省去了团队组建的时间与磨合期,并且卖家还可以有效减少试错时间成本。商机等于时机,建议您“拎包入住”,快速又舒适。
2、人员
在人才匹配上,自运营需要自建团队,代运营应用现有成熟运营团队。而市场上跨境电商人才的稀缺,导致招聘的团队稳定性受限。打造难,留人难,绩效考核难,这些问题对自运营卖家都很棘手。前期在店铺打造上,自运营的团队管理成本都远远高于代运营成本,这也成为众多卖家寻求代运营公司帮助的主要原因。
3、成本
在运营成本核算上,自建团队需要支付电脑、办公场地、装修、水电、工资等各种费用,每月至少3万左右。而卖家选择代运营公司则只需要支付基础服务费,后期则采用销售额提点的收费方式,也就是在店铺取得销售盈利的情况下收取佣金的方式。
4、风险
自建团队需要承担投资风险及团队专业性风险。小团队想要运作,运营人员缺一不可,如果自建团队,卖家需面临店铺运营过程中人员流失的影响。而专业的代运营团队,相对比自建团队稳定成熟,团队协作能力与效率更高,风险较小。
综上所述,代运营对比自运营,优势明显。卖家可通过找靠谱专业的代运营公司完成基础的店铺运营工作,那如何评估呢?建议从以下几点考虑:
1、需要实地考察运营团队,公司的规模和运营人员的占比、公司背景和口碑调查等。
2、和代运营合作过程中,选择专业水平高的运营团队和人员,保持有效沟通,激励相容。同时,要求代运营公司做好日常数据统计、管控成本和预算、利润率核算。
3、同行店铺数据、费用提成方式商榷,运营方案是否落地可行。
4、合同审查,合同服务和条款是否详细,避免后续出现扯皮事件。