刷单一直是卖家绕不开的话题,尤其是在新一批亚马逊店铺开起来后,关于要不要刷单的讨论就没有停过。今天我们来看一位亚马逊老人的刷单经历和他最后的结论。注意,前方高能,看完分享,你可能撇嘴质疑,也可能有所感触。
一个亚马逊老卖家的刷单经历
这是知无不言跨境电商知识问答社区上一个浏览量10W+的帖子,原帖来自天涯论坛用户不浪迹不天天。为表达方便,对帖子内容整理后,我们以当事卖家第一人称进行讲述:
我从2014年3月开始做Amazon,之前做了一年多的独立网站。因为有对独立网站的推广经验,便很快将独立网站的推广方式运用到Amazon的操作实践中。根据对Amazon算法的研究,我们得出了销量、评价对于关键词排名的重要性,其它的细节比如关联问答都无足轻重。没有销量排名不可能靠前,没有流量不可能有自然销量,有了流量没有reviews,转化率也高不了,一样没有自然销量。
前期我们外包刷单,后来就成立了一支自己的5人团队,负责刷销量和reviews。效果立杆见影,刷单人数不停增加,运营对刷单的依赖也越来越大。最后仅刷单团队就发展到20多人,每天刷1800多单。
利弊比较:
Pros:
1、快速提升类目排名,快速提升关键词排名
2、快速上Reviews
3、快速积累feedback
4、快速提高销量
Cons:
1、占压资金高。无论FBA刷还是本地原价低价刷,佣金你要交,工资要掏,最高峰我们每月刷单成本(不包含产品成本)为32万元;
2、热销产品每天的刷单量高,成本高。利润低的产品,刷单成本高于利润,比如皮套;
3、Reviews容易被说是假评论,容易被投诉,导致整个listing的reviews被删除,甚至整个店铺疑似假reviews全部被删除;
4、危险性高。因为外包给别人,我死过两个月销售额50万美元的帐户,特别是宁夏的公司和个人账户。前期不知道,可一旦Amazon查到,大量不负责的IP重复、硬件重复、reviews重复导致帐户直接被关。
自己的团队刷单留reviews,由于运营过分依赖刷单,刷单量逐渐增加,reviews上的太多,多次收到Amazon操纵评论的警告。
2016年开始,Amazon查处力度越来越大,帐户更加容易被关。2016年初,我的两个月营业额200万美元的帐户直接被关,大批量FBA积压无法变现,导致我负债关门。
5、舍本逐末。由于刷单出单快,任何产品都可以推,结果忽视了产品开发和质量控制。只为赚快钱,就导致大批量差评退货,一个listing的生命周期不到3个月,赚的钱不还够刷单成本投入。如果我把每月30多万的刷单成本放到产品研发上,想来又是另外一番景象。
看新闻知道深圳今夜台风,很是想念台风时还加班到深夜的时候。但是一旦误入邪途,投机取巧,弄虚做假,就很难再回去了。积累到一定时候,后果也会随之而来。
我想,今夜还有无数的Amazon卖家如我当初一样在熬夜加班,希望你们切勿舍本逐末,抱着短期投机心理,弄虚做假,到头来一场辛苦一夜春梦。大家何不汲取我的经历,把投机的成本加强到产品开发上?
PS:2016年3月5日,这位卖家离开了两年来每日没日没夜奋斗的城市——深圳,结束了两年多的Amazon卖家生涯,从一个3个月将一个账户的营业额做到100万美金/月、员工170人的老板,变成了流浪在青藏高原上一个著名景点的烤羊肉串摊主。在他看来,导致这一切的罪魁祸首就是刷单。
写下这些分享,源于他无意中听到几个客人闲聊Amazon新政,商量日后怎样刷销量、做VP reviews。在感慨亚马逊卖家之多的同时,他也希望给想刷、正在刷单的曾经的卖家同行一点警醒和启示。)
观点1:编故事
对于这位卖家的经历,不少观众表示不信服,摆出的数据似乎禁不住推敲,关于每日刷单量、每单刷单成本、3个月就做到每月100万营业额,这些数据的分析都让围观卖家质疑。
在大家看来,这销售数据是在拉仇恨?人均日刷单量这么高,可能是请到了机器人刷单;销售上亿的卖家在行业内都是有名的,楼主难道没人认识?或者说,当事人只是想为自家的羊肉串打广告?
有人呵呵一笑:出帖子前先把数据算好,吃瓜群众不是那么容易买账的。
观点2:刷单利弊值得思考
除了持以上观点的观众,另一批人认为,且不说数据,关于利弊的分析值得一看。
有卖家分析,其中的数据没必要较真,说到的刷单利弊倒是值得思考。此外,通过帖子中关于亚马逊的运作和刷单知识,可以肯定是专业人员才有的经验积累,建议大家理性判断。
另一位卖家表示,人外有人,也许真的有这样的大卖,大家看过就当被狠狠打击过一下,吸取教训吧。
在评论里有卖家感慨:刷单就像吸毒,让人欲罢不能,刷的时候很爽,但是在找死。没单的时候,我觉得宁愿刷着死,也不愿等着生,结果真死了,又恍然大悟,还是慢慢来吧。
关于刷单的利弊,文中说得清楚,卖家心中也各有考量,好自为之吧。(编辑:亿恩 贾锐杰)