昨夜的一场雨,给炎热的夏日带来了一丝凉意。但也同时,似乎让人的心里也飘过来一片阴霾,挥之不去。
每到下雨的时候,都或多或少带给人们一些忧愁的情绪,这也是为何有那么多文人墨客借由雨来抒发愁情。就如同易安居士的词中所说的:“怎一个愁字了得!”
为什么会说到这个话题呢?是因为最近,我看到了很多外贸人发出的感慨:
“今年外贸不好做了。”
不好做,也不知是在强调今年外贸人的艰难,还是表达出一种主观上,对外贸业务表示的“不能做”。也有人也在说:
——“今年的外贸停摆了。”
——“停摆完了,重启就难喽。”
每每看到这些话,我的心里是十分感慨的,今年的大环境确实有些不尽人意,但是我们真的就没有出头之日了么?
我认为,不能完全这样概括。当下的大环境,似乎在进行一种“优胜劣汰”的“自然选择”,而我们,就是要在这样艰难的时段,争取一线生机。
为什么这么说呢?因为我有几个客户,在疫情影响下,在外贸大环境相对艰难的时间段里,仍然签下了不少订单。
这是一家开发高清PTZ视频会议摄像机等视讯会议产品的公司,成交的订单是在3月,也就是疫情影响最严重的的时候。
如果有人说,他们刚好是做线上办公技术与硬件支持的公司,疫情影响反而给他们带来了契机的话,那么下面这另一家公司:
这是一家主营LED户外亮化工程的公司,5月份成交了100万订单。如果说前一个案例是疫情影响下的需求促使的,那么这家企业所在的行业则没有一点是疫情会帮助或者促进其业务开展的。
那为什么会出现,有的企业举步维艰,甚至不得不裁员减产,但有的企业却能够在大环境相对艰难的情况下,仍然可以有好的“成绩单”呢?我们来看看这些企业所具有的共性:
01丨拥有专业且完善的独立站
拥有专业且完善的独立站,在跨境电商行业中,是具有非常大的优势的。首先,通过独立站可以积累自己的用户,用来做后续持续的重复营销和交叉销售。而且,对于产品开发的公司来说,你还可以通过和用户的沟通,不断的获取产品的直接反馈,持续的优化产品。自建站也具有累积的效应,虽然初期起步的时候会比较难一些,但随着你的用户积累,你的网站的价值也会越来越大。其次,作为独立站,你可以完全的控制自己的品牌,可以采取很灵活的方式来做营销活动的设计和宣传。这些不会因为第三方的一些政策或规则的变化而受到掣肘。
02丨谷歌优化做得很好
谷歌推广通常是外贸网站流量的主要来源,作为世界上访问量最大的网站,高质的谷歌优化和高质量的网站为企业品牌树立打下坚实的基础。同时,谷歌SEO可以建立信任和信誉,并且它也能影响客户购买周期,为客户带来更好的体验。
03丨不会错过任何一个询盘
客户能够向你发起询价,也意味着向同行们也都发起了同样的询价,那么怎么能够在竞争对手之前接触到客户,并且拿出专业的素质展现到客户面前,是成败的关键。当你仔细回味时,你会发现,这些订单不断的企业,他们总能在第一时间了解到客户的询盘,并且及时的回复,与客户进行专业的沟通。哪怕是在半夜,系统提示接到了客户询价,也会立马爬起来和客户建立一个初期的沟通,并且在第二天就研究出来一套完善的方案与客户形成对接。有人说:“外贸人没有白天和黑夜。”我认为这是最真实的写照。而且,这其中最关键的,我认为是对时效性的把握。
04丨不畏失败,越挫越勇
从询盘到成交,中间有很多值得挖掘的地方,往往一个细节就能够决定最终订单是不是会落在你的手上。失败不可怕,畏惧失败才是导致没能成功的根本原因。总结每一次的经验和教训,并且将对应的经验运用到下一个客户身上。我的一个客户在2017年上半年里,整整四个月没有签到订单,5月份来了一个大单,本以为可以签下来,但是结果却又是让人无可奈何。面对连续的受挫,他们没有气馁,而是继续总结经验教训。终于,在6月份签下了1900万美元的订单。从此以后,一直到现在,他们就好像开了挂一样,订单不断,越战越勇。
说了这么多,我想告诉大家的是,在今年,它真的有可能是一个机遇。
一个能让你脱胎换骨,一飞冲天的机遇
都说,机会是留给有准备的人。我认为对,但是并不全面。因为我觉得:
机会,是留给准备好了的人
那么面对这个机遇,我们应当做点什么,才能抓住它呢?
01 品牌塑造很重要
全球经济影响下,海外市场受影响导致我们很多企业不得不停工,但是,市场和民众是绝对有需求的!问题就在于,这个需求,会不会找到你。现在,市场在筛选,有的企业可能从此退出这个大舞台,但是绝对也会有一些企业就此一飞冲天,摇身一变成为“下半场”的“主角”。这其中的关键点,就在于你的品牌影响力,你的品牌信任度,你的品牌实力。
品牌塑造的方法有很多,除了刚才我们说到的独立站、谷歌优化等,还可以通过与客户的对接中、一些展会上等来体现。
02 抓住每一次可以展示自己的机会
这也可以叫做品牌推广,不仅要刷存在感,还要去展现自己的实力。截止到今天,距离127届线上广交会开幕还剩下7天,作为外贸企业的你,做好准备了么?
有的朋友可能会说了,广交会的展位,早就没有了。现在想做也来不及了。对此,我要告诉大家:虽然广交会的官方展位没有了,但是本届广交会开展了新的业态形式,通过线上的方式来进行召开的同时,也联合合作了很多平台(此处不便直接提供名称),联系到这些合作平台也是可以有展示和宣传的机会的。趁着剩下这7天,努力做点事情吧!
03 专业的事交给专业的人去做
最关键的是要懂得合作,合作共赢。现在的市场要求越来越高,对应的我们也要做到越来越专业。以往我们一个人可以单打独斗,但是现在是完全不现实的。面对新的市场新的机遇,我们必须“革命”,革企业的命,革老板的命,革整个旧的运营体系的命。
眼界要放宽,心态要端正,信任、鼓励、团结,把各方面的人才拉拢在一起,要么共同做事,要么合作共赢,这才能打开新市场环境下的新局面。
最后,预祝各位外贸人能够在2020年找到属于自己的转机,把握机遇,展翅翱翔。