执行邮件营销时总觉得徒劳无功吗?达不到老板的完美标准,导致老板森77吗?所以我利用自身的经历整理了六大邮件营销地雷,在上一篇别让老板森77,6大邮件营销地雷要注意(上)介绍了三个邮件营销地雷,这篇文章将接续和大家分享,需要避免的地雷有哪些,让我们一起成为优秀的拆弹专家,不,是成为优秀的邮件营销高手!
地雷四:忽略目前浏览邮件主要装置
曾经有过躺着滑手机,导致手机掉在脸上的经验吗?虽然其痛无比,但滑手机的欲望不会因为疼痛而放弃,只会「换个姿势」继续滑下去,但我知道根据少数的经验是不准的,所以我调查了有关浏览邮件时习惯的方式,根据数据统计,人们习惯在手机或平板计算机上浏览电子邮件高达 66%!由此可知人们对于手机有极高的依赖性,所以别忘了注意装置兼容性的问题,虽说做出一封有质感的邮件为必要之事,但是需要有RWD这位神队友辅助邮件,RWD可以让你的邮件适合不同手机尺寸的阅读,无论到哪个装置都不走针。
地雷五:不做测试即发送
俗话说:「一种米养百样人。」换句话说,有多少订阅户便有多少不同种类的人,如果不多做测试,怎么会知道他们喜欢什么呢?测试邮件的方式有很多种,但是你知道A/B测试吗?如果一封邮件做了A/B测试便可以提升50%转换率喔!A/B测试的方式如上图,系统会先发给一部分的订阅户,透过数据显示哪一封的邮件较受欢迎,将受欢迎的邮件发送给其余的订阅户。以下是A/B测试可以套用的范围:
邮件寄件人名称、主旨与预览内文邮件内文邮件设计邮件色彩发送时间
请千万、千万要记得,一个时间测试一个项目,否则结果将会失去准度喔!
地雷六:包含太多连结/CTA
曾经,我在一封邮件中加入许多连结,老板很生气的指责我:「妳放这么多连结,客户怎么知道要做什么?」顿时恍然大悟。倘若邮件中放入过多的连结,将分散信件的点击率,会使我们无法准确估量每个连结的成效,举例来说,过多的连结就好像主管给员工同一时间交付多项任务,导致员工蜡烛多头烧,最后一事无成的情况,由此可知,指派的任务需要明确且单一,所以,你必须多花些时间思考想要订阅户做什么?浏览网站、参加活动,抑或兑换折扣?避免太多连结导致发出去的邮件一事无成!
从现在开始,请善待你的每一封邮件。
「你知道邮件营销吗?」如此提问,总是会得到肯定的答案,但是,熟知邮件营销的人有多少呢?对于邮件营销,多数人手生,少数人熟稔。他们不晓得,即使再微小的细节,也会影响你的邮件点击率,导致经常不小心踩到地雷,或许他们觉得邮件营销是时代的眼泪,但是,你知道吗?全世界有38亿的用户仍以电子邮件作为传递讯息的媒介,有72%的用户习惯使用电子邮件的方式与企业进行沟通。由此可知,邮件营销到目前为止依旧占有一席之地,希望藉由我的分享,除了能够让少走一些冤枉路之外,也能帮助你在这条路上走得更平稳且顺遂。