教你看水单，掌握汇款关键信息！
迟迟不到账，怎么办？
一、教你看水单，掌握汇款关键信息！
总有客户着急地找到XTransfer客服：
XTransfer信奉“授人以鱼、不如授人以渔”，水单其实很简单，大家对国际汇款需要了解一下背后的原理和机制，碰到实际的问题才好解决，有汇款水单并不能确认这笔款项的状态，但是可以借助汇款水单确认关键信息！
今天教大家重点解读水单，轻松掌握汇款情况，不用再心急火燎地找客服小姐姐啦～
不同银行的水单包含的关键内容大致相同，在名称和详细程度上会有细微差别，拿以下汇款水单为例，当客户发给你水单时，常见的数据包括：
Value Date：打款时间；
Funding Account：汇款账户；
Funding Account Name：汇款账户名称；
Beneficiary Name：收款人名称；
Beneficiary Account Number：收款账户；
Beneficiary Bank：收款行；
SWIFT/BIC和Country/Region；
Status：汇款状态；
Detail of Charges：手续费承担方式；
Details of Payment或者Purpose of Wire：附言；
Intermediary Bank：中间行。
Q1: 客户说付款很多天了，怎么还没有到账呀？
主要看水单的“SWIFT/BIC和Country/Region”、“Beneficiary Account Number 收款账户”、“Value Date 打款时间”、“Status汇款状态”、“买家付款银行”。
（1）SWIFT/BIC和Country/Region
因为XTransfer全球收款账户是开设在香港星展银行下的，所以首先需要确认SWIFT/BIC填写的是DHBKHKHH，Country/Region填写的是Hong Kong。
经常有客户在“Country/Region”这一栏选择“China”，小部分客户会错选“新加坡”，信息填写错误的话，会导致款项到达不了收款行，需要买家发起更正函或重新汇款～
（2）Beneficiary Account Number 收款账户
确认买家在输入信息的时候是否填写正确信息，如果收款账户信息错误的话就会到不了账。
另外，收款账户信息错误还高发于邮箱攻击诈骗案件中！
（外贸欺诈案件：邮箱被盗，导致收款账户被更改，货款打到骗子的账户了）
（3）Value Date 打款时间
看买家银行真实处理这笔汇款的具体汇出时间，这样我们可以清楚从真实汇出到到达DBS的具体时间段，经历几个工作日。
因为很多情况下，买家兴致勃勃说的“我已经打款了哈”，并不代表银行款项已经实际汇出了。
（4）Status状态
一般会有released、pending这两种，released代表款项已从汇出行汇出，pending代表款项还在付款人账户中并未付出；
（5）买家付款银行
最后，大家也可以关注一下买家付款银行的规模大小，如果是小国家的小银行，整个汇款的链路也会长。
比如下图这张水单来自BMO银行，BMO银行是加拿大蒙特利尔银行（Bank of Montreal），根据加拿大国会法于1817年11月3日建立，于1822年改用现名，是加拿大历史最悠久的银行，至今已有186年的历史。
一般情况下，大国家的大银行，汇款处理速度会比较快！
综合以上信息，如果你还存疑，可以找XTransfer客服哦，我们会告诉你是继续等待还是让买家进一步查询资料！
Q2：有什么办法可以加快入账审查吗？
Details of payment或者Purpose of Wire 附言
为了加快入账审查速度，同时不放过任何外贸欺诈风险细节，强烈推荐大家让买家规范化填写附言。
附言告诉对方以及银行（包括汇出行、中间行、收款行）这笔付款的目的，注明汇款用途等，便于收款人核实款项。
XTransfer推荐的买家附言模板：
（Buyer Name）（PI/Contract number） (product category)。
Q3：为什么这次我的手续费扣了45美金呢？
（1）Detail of charges 手续费承担方式
手续费由汇出行手续费、中间行手续费以及汇入行手续费组成。买卖双方可以共同协商费用承担的方式，其中，共同承担费用—SHA的方式，对买卖双方较为公平，且较为通用。
手续费承担方式分为三种：OUR（付款人承担），BEN(收款人承担)，SHA（共同承担），关注这一项，你感觉凭空蒸发的汇款金额，其实正是银行手续费承担方式不同所带来的！
（2）Intermediary Bank 中间行
有中间行的情况下，一般会显示汇出行汇出的下一个中间行，中间行手续费收取情况决定了你的最终到账金额！
二、迟迟不到账，怎么办？
（1）MT103报文
如果你的外汇收款超过7个工作日（周末节假日不计入工作日）仍未到账，最好联系买家进一步索要MT103报文，这个是银行间传递信息的文件，可以确认：
确认付款行实际汇出款项的时间，即买方提供的MT103的32A：valuedate；
是否到达下一个中间行。
比如，从汇出银行的报文来说，receiver 表示它把钱转给了作为第一级中间行的JPMORGAN CHASE BANK, N.A.，但最终收款银行还是星展银行。
XTransfer会根据您现阶段提供的水单以及MT103报文核实款项的到账情况。
（2）查询函
在确认上文提及的关键信息无误的情况下，如果汇款时效严重超过正常范围，可以让买家向汇出行发起查询，查询函可以明确到款项到达哪一个银行，很有可能是卡在其中一个中间行。
这种情况，催促收款银行也没有用哦，而是通过发起查询函的方式督促中间行尽快处理。如果证实已经到达收款行，我们也可以凭此查询函督促收款银行尽快处理资金、完成入账！
