很多受shopee新手卖家对店铺装修具体操作感到生疏,对后台相关模块玩得也不是很溜。本次公开课,吉易跨境哲凯老师为大家实操讲解shopee店铺的装修和产品布局技巧。
一、shopee店铺装修
进入后台——“商店设置”界面,在物流中心,可对物流选项,出货天数等信息进行修改。
地址信息中,大家要谨慎填好,因为主要是用于退货用,大家如实填写每个下拉框信息,如果有多家店铺,建议地址写成不一样的格式,以免产生地址关联
商店设置中,卖家接受出价功能建议关掉,以免除一些不必要的售后问题。假期模式不要轻易打开,在语言设置中可以调整语种。
聊天设置中的两个功能都打开,自动回复可以设置聊天模板,聊天模板卖家可登录评论去区查看。大家也可以重点去参考一些做的比较好的同行回复模板。
店铺装修中,商店名称建议用品牌+类目来取名,方便买家记住店铺,商店名称一个月只能修改一次,不同站点对店铺名称字数要求不一。商城介绍可以包括:经营范围,现货供应范围,发货区域,优惠政策,折扣分享,注意事项,好评提醒。店铺海报的话,shopee网站也有各种模板供大家选择,大家选好模板后,根据自己需要做调整即可。在虾皮前台,卖家可以通过查找自己的类目,找到合适的图片为自己所用,这种方法就比较直接简单了。在装修页面,可以加入YouTube链接
店铺banner,可以结合店铺特典进行构图,突出产品特色和店铺活动,节日气氛,在装修页面可以超链接店铺banner
二、shopee店铺分类及优惠券设置
如果店铺的类目比较多,产品比较杂,就要好好利用商店分类了,可根据节日,性别,优惠来对产品进行分类。
优惠券设置。Shopee的买家很多都有凑单购买习惯,所以卖家在设置优惠券时,最好能让客户无门槛消费,以均价20RM为例,可设置10RM-1,20RM-2,40RM-4.店铺优惠券设置时,最好能让客户拼一两单能用上,店铺均价用户能用得上,优惠券折扣在5%至10%之间。Shopee后台还有一个捆绑销售设置,卖家可根据需要创建套装优惠。
三、shopee店铺产品布局
合理优化产品结构。店铺内产品要有明显的层次划分,建议店铺内10%至20%的产品控制在5%左右的利润用来做低价引流,40%的产品做10%至20%的利润,其他产品做20%以上的利润款。同时,给自己的产品预留活动折扣。要做折扣时,不可以挑原价,至调整折扣。
低价引流产品,上新前7天低于正常价格10%至20%,孵化期店铺可以考虑不挣钱,以提高订单,提升店铺流量,拉高店铺评分数量和店铺权重,带动店铺内其他产品拼单。
新卖家选品时,优先选择能够让自己店铺快速出单的产品,如客户迫切需求的节假日产品,生活消耗品,季节性产品。针对各个国家的节日,如菲律宾的圣诞节,泰国父亲节,农历春节这些节日重点上传产品。平台主推的家居、美妆、3C类产品也是选品参考。热门趋势产品,如网红产品,数据平台筛选的高增长流程产品,直播产品都是选品的重要来源。
(本文完,文章原创于吉易跨境电商学院)