随着跨境电商在多种公共平台、新闻、鼓励政策的报道中出现,大家对于跨境电商的关注度也是越来越多,这两年在全球东南亚电商尤其亮眼,疫情后爆发的市场,年轻人口多,消费力不断增长等原因,可以说是妥妥的电商风口,国内的电商人和品牌方、工厂纷纷都在布局,把目光放在了东南亚两大电商平台之一的shopee上,布局早的卖家大部分取得了非常不错的成绩。
虽说shopee的门槛比较低,站点和市场比较大,但是做电商实话实话,不能只看别人做的好,其实失败率还是比较高的,官方运营经理说的:不出单的卖家千篇一律,出单赚钱的卖家各有不同:有做站外引流的、有低价引流做好利润配置的、有做充值出单的、有做好店铺各种优化的等等,前期shopee会给予佣金、流量等扶持,众多卖家首先遇到的问题就是店铺的优化不会做,导致店铺数据很差,今天就来聊聊店铺优化的七点操作,希望可以给大家带来一些思路。
一、关键字的优化:
(1)对Shopee算法使用关键字
Shopee算法根据关键字对搜索结果页的listing进行排名。因此,Shopee商家需要专门针对Shopee算法进行关键字研究,在上架时需要注意SEO优化。
(2)在产品标题和产品说明中使用关键字
在上一步中找到合适的关键字后,请将这些关键字放入产品标题和产品说明中。Shopee商家需要注意尽量自然地插入一部分关键词,如果把所有关键词都生硬地放在标题里会有相反的效果。
(3)不断研究新的关键词
Shopee算法会随着消费者的行为和意图而不断变化。因此,Shopee商家需要保持研究关键字的习惯。例如,一月更新一次关键字。另外,商家为了跟上消费者的需求趋势,必须记住替换产品listing上的关键词。
准确的关键词可以帮助产品增加曝光,如果关键词更精准,通过搜索来的客户,下单率是非常高的。寻找关键词最简单直接的办法就是从同行同类目销量好的产品中找。
二、有竞争力的产品价格:
大多数消费者喜欢在网上寻找低价产品。因为他们大多想省钱,网上购物被认为比网上购物便宜,所以要做好引流款和利润款的搭配。
在同质化产品严重的时期,价格无非是非常大的竞争。如果对手的价格更便宜,在你没有更大供应链价格优势的前提下,建议做相应的配套或相似类型产品,避免直接竞争。如果你有很大的供应链,那么可以考虑更低价格来实现引流,直接给消费者价格冲击,当然需要做好利润款的配比,店铺前期最重要的还是出单,后期店铺权重起来后可以适当慢慢回调价格。
三、保持产品上新:
平台现在关注的卖家和买家越来越多,卖产品的前提还是抓需求,店铺还是要保持持续的上新的,不断的丰富店铺,长期卖的不好的自己就下架,避免影响店铺的动销率。可以小批量、分时段上传,新产品会在同类商品的搜索排名中靠前,所以分时段分批上传,有利于店铺持续曝光。
四、设置优惠券:
优惠券看似是让利,实则是为了买家多消费增加客单价,消费者感觉得到了实惠,卖家增加了客单价,一举多得,所以shopee商家要合理利用优惠券的作用。
五、跟踪listing的自然搜索排名:
在Shopee产品的listing优化的初期阶段,不需要太多的listing产品排名跟踪。
自然搜索排名跟踪适用于产品listing优化的下一阶段。
跟踪listing搜索排名的目的是了解以前的listing优化措施是否有效。
六、店铺的装修:
(1)上传高质量的图像
首图要三维展示产品全景,吸引顾客点击,图片与产品、店面设计风格要一致。图片的优化可以与别的同类型产品做比较,有差异化更能有竞争力,直观的图片,短时间就能抓住消费者的眼球,一张图要着重突出一个卖点。
(2)视频优化
视频可以全层面、多方位展示产品,避免不真实。视频内容突出使用效果、功能性、卖点等,勾起情感共鸣点,刺激性冲动消费。
(3)描述优化
描述要点,如店铺介绍、产品信息及产品卖点、注意事项等,要写清楚产品的型号、使用场景、常见答疑和售后保障。格式建议要采用多行短句,注意排版美观,可以加上表情等符号,东南亚一般都是用移动端去浏览的,排版就很重要。
(4)聊天设置:
设置自动回复,也可以推荐一些店铺正在进行的优惠活动。
七、参加活动:
积极参加平台活动,尤其是一些比较大的活动,像9.9大促、双十一、双十二等,这些时候平台会在外部投入巨量资金宣传、种草,到时候流量是非常集中、非常大,老店很大的利润都是后半年贡献的,新店很多起量也是在这些大促中突然就爆发了。
以上就是关于shopee店铺优化的一些技巧,大家可以参考使用,总结来说卖家还是需要掌握一定的运营技巧,做好各个方面才能提高产品的流量,不要停在想的层面,行动尝试起来,现实中很多人是不停在骂平台,身体却躺平在等待平台给的免费流量,大部分人都是要不就是在等、要不就是一直在看,就是不行动,做虾皮路上的两大拦路虎:第一个是闭门造车,不跟人交流,一直在悬崖边走路还浑然不知。第二个是幸存者偏差,让不懂做虾皮的吓得劝退不敢尝试,殊不知小马过河,深浅自知。
写在最后如果你只是想把店开通就等着爆单,除非你有中奖体质,不然是不可能的,做的好的卖家几乎没有说不花心思、不投入时间、不学习、仅靠自己自然就成了的,祝大家都能爆单,如果有不明白的,可以交流沟通,态度友好的、时间方便时基本都会答复。可以关注我的vx公众号:跨境电商加油站