828活动大促时段为美国时间8月26日 00:00:00 - 8月30日 23:59:59,此次促销时间不算短,卖家要想借着这次活动更可能多的提高销售额,移步电商学院认为以下3点是卖家在此时间段内必做的事!
1、参加大促活动的产品,买家秀贴要做
买家秀贴不是买家秀,它是粉丝趴内容营销中的一种类型贴。针对已有好评晒图评价的产品,利用买家秀贴,卖家们可选择晒图中能体现产品质量、品质、使用效果等来自于购买者对产品良好反馈来体现产品的好,向粉丝或潜在用户宣传。大促期间内,对所推的产品,每天一次,如若产品晒图好评数多,单个产品每天来两次也行。
2、店铺日常大促活动也要做
出于利润考虑,很少会有卖家将店内全部产品都参加828单品折扣活动,对于没有参与大促折扣的产品,在828活动近几天,应加入店铺日常活动如普通的单品折扣活动内,结合店内其它促销借势营销。店内可放些突显828大促的海报图,增加大促气氛。
3、催付工作每天都不要落下
大促期间,很多买家会疯狂下单,但不一定最终购物,所以活动期内每天做一次催付款,为了保证催付效果,大家在发送催付信息时,时间点选择上应有所考量。如若店内每天访客数不多的,先通过流量看板了解店铺访客数背后主要是由哪些国家贡献的,以最大者为主,结合时差选择时间进行。如若每天访客多,可利用实时概况数据了解每天24时段中哪几个时段订单量最高或支付或支付买家数最多,我们就可这些时段进行发送催付信息,在大促时间内,这是每天要做的事。
4、关注重要引流款或订单款的评价内容
店内重要引流款或订单款均是活动期间内主力出单款,此时若出现差评,特别是涉及到产品质量、卖家服务方面的,非常影响潜在用户的购买信心,所以卖家每天需要关注。如若真有差评出现,在不涉及到品质质量问题的内容,所回复的信息应体现我们的真诚、耐心、平和、遇事说事,如若有涉及到质量问题的反馈,我们的回复中要能体现坦诚、想为你有效解决此事的态度,解决客户合理的诉求问题,同时也是做给其它客户看的,降低购买不信任感。
以上四点是828活动大促期间,卖家每天要做的事,如果各位卖家伙伴,在此期间有什么问题,欢迎随时私聊,有问题一起多交流!
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