做亚马逊的人都知道，账号是亚马逊运营过程中最为重要的东西，因为一旦账号出问题，不是listing被删，就是被取消销售权，甚至还有的直接就被封号导致无法登录。那么亚马逊账户登录不上是怎么回事呢？这让不少新手卖家感到心急如焚却又不知所措。
亚马逊账户登录不上是什么原因呢？有什么办法解决账户登录不上的问题吗？下面酷鸟卖家助手总结了三个亚马逊账户登录不上的主要原因和常规的解决办法，希望能够帮到你。
1. 亚马逊账号被黑
作为卖家，你可能深知账号安全的重要性，所以在运营过程中会确保自己的账号表现完美，但是再完美的账号也难以避免黑客技术的攻击。因为黑客的出现极有可能一下子就毁掉你用心经营的一切，导致你账户登录不上，销售权丧失。当遇到这种情况的时候，你可能还像丈二的和尚一样摸不着头脑，但是亚马逊却已经不知不觉地移除了你的销售权。
通常遇到账号被黑的时候，亚马逊卖家需要向亚马逊卖家表现团队提交详细的申诉报告，请求恢复账号，卖家应当谨慎起草“行动计划”，说明目前的情况，制定要采取的措施来保护受入侵的账号。另外，为了防止卖家账户被黑客攻击，亚马逊现在都要求卖家进行两步验证，卖家在登录的时候除了简单地输入密码之外，还需要输入一个独特的安全码，以此来保护卖家的账号安全。
2. 亚马逊账号关联
大家都知道，亚马逊是个注重用户体验的平台，为了防止卖家重复铺货销售相同的产品，而规定了亚马逊上的卖家只能操作和持有一个账户，如果卖家被发现同时操作多个账户，一旦被亚马逊发现，将会被判定为账号关联，而账号被判定关联就可能有封号的风险。
另外，如果多个亚马逊账号被判定为关联，那么其中一个账号出现问题就会直接影响到所有有关联的账号，导致全部封号。这也就是很多卖家出现账户登录不上的问题之一，并且当账号被判定关联时，亚马逊并不会提前通知你，而是随时都有直接关闭的可能。
3. 违规操控评论
亚马逊账户登录不上的第三种可能原因，就是违规操纵评论。因为亚马逊一向严禁卖家通过一些虚假、折扣产品或者奖励性误导性的措施来引导买家留评的行为。虽然积极的评论促进订单转化是取得亚马逊业务成功的重要因素，但是记住千万不要冒险去尝试任何违规操纵评论的方法。
还有直接向买家索要好评、提供评价内容或者其他任何与评价相关的东西，都会被认定为操纵评论。大家一定要多了解一下亚马逊的评论相关政策，避免在索评操作时踩雷遭到账号冻结。
4. 常见的登录错误
排除以上几种原因，如果你在登录亚马逊账户时出现问题，那也有可能是你使用了错误的邮箱或密码。
A. 电子邮件地址输入错误
如果您有多个电子邮件地址，请确保您使用正确的电子邮件地址和密码组合进行访问。
此外，如果您的计算机是自动设置电子邮件，请您确保它所列出的是正确的电子邮件地址。
B. 手机号码输入错误
正确的手机号码为11位的数字，不需要输入国家代码。
C. 密码输入错误
如果您确认所输入的【邮箱地址或手机号码】正确，请尝试点击这里重置您的账户密码。
D. 键盘中的大写锁定键和数字锁定键
密码区分大小写，请在输入密码前先核实键盘中的大写锁定键或数字锁定键是否被开启。
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