据外媒报道,印度德里高等法院禁止亚马逊、Flipkart和Snapdeal等电商巨头在未经其同意的情况下,销售安利(Amway)、Modicare和Oriflame等直销商的健康和美容产品。
印度最高法院做出这一命令,是基于三家直销商提出申诉。这三家直销商声称,他们品牌下的产品在电商平台上以更低的价格销售,给他们造成了财务损失。他们还担心这些商品可能被篡改信息或仿冒。
法院注意到,根据地方专员所检查的电商平台仓库(也包括1MG和Healthkart)报告来看,产品的情况已经发生了变化。
此外,法院还表示,产品法定最高零售价(MRP)偏高,商品名称、编码和内部封条的错误属性被篡改,过期产品被赋予了新的生产日期。
法院援引《蜘蛛侠》电影中广为流传的一句格言——能力越大,责任越大。法院表示,电商平台有义务维护合同的神圣性,不应鼓励或诱导违约。这些平台的运作方式,使得卖家在不进行任何质量控制的情况下销售产品变得极其方便和容易。
“对平台的最低要求是遵守它们自己的政策,而它们在本案没有做到这一点。”
因此,法院认为在未经原告允许的情况下持续在电商平台销售(安利、Modicare和Oriflame),导致违约诱因,以及侵权行为的干扰了与经销商的合同关系。
根据法院的声明指出,安利、Modicare及Oriflame中使用的商标、公司名称及产品图像明显误导消费者,因为卖家名称并没有完全披露。
卖家详细信息没有透露,导致消费者与卖家联系变得极其困难。不能指望消费者进行细致而详细的检查以找出卖家的实际来源。
法院补充称:“消费者没有被告知卖方没有得到消费者的授权,从字面上看,他们需要能力来调查卖家的实际情况。在表面证据阶段,原告担心这些产品是通过未经授权的渠道采购的,担心这些产品被篡改、仿冒和损坏。这种担心是完全合理的。”
法院表示:“电商平台上的大规模违规行为正影响并危及这些企业的经营权利,也影响到了消费者的权利。”
该条例规定,只有经过安利、Oriflame和Modicare 授权的卖家,才可在电商平台上销售其产品。此外,法院还要求获得原告授权销售的电商平台卖家展示完整联系方式。