作为一个亚马逊卖家,大家都深知review对于链接的重要性,一条listing评分的好坏关系着一个产品的转化率。然而,通常在没有人为干预的情况下,当一个listing的出单量为100~200件时卖家才有可能留下一个review,也就是说review的自然留评率仅仅只有0.1%~0.2%左右。
在自然留评率这么低的情况下,导致了卖家们获取review的迫切性,甚至很多卖家不惜高价去获取review。其中,直评是卖家们争议最多也是最容易获取的一种评价。
亚马逊直评是什么意思?从字面上我们不难看出,直评就是直接评论的意思。了解亚马逊的卖家朋友应该都知道亚马逊上的评价体系有两种,一是review产品评论,即买家对产品listing的客观评价;二是feedback订单评价,是对产品服务、物流配送、卖家服务等等的评价。其中直评就是买家无需在平台上购买该款产品也可以对产品进行留评的操作,直评是review中的一种,也叫做non-verfied purchase review。
虽然直评的权重较低,对买家的参考性也不是很高,但是由于直评的获取相对容易,早期,不少卖家都通过疯狂刷直评的方式来增加review数量。
不过从2017年开始,亚马逊就直线提高了直评的删频率,甚至有传言称亚马逊直评功能将被关闭,不过后来被证实了只是谣言。亚马逊方面就曾针对直评事件回应表示:“携手抵制亚马逊直评差评已引起了亚马逊高层的重视并予以研究讨论,而直评在产品详情页是默认隐藏的,买家需在经过筛选条件后才能看到直评,但直评可以影响Review的整体星级,也会算进Listing整体的Review数量。”
迄今为止,直评依然在亚马逊平台上存活,但是如果你想要获取直评,酷鸟卖家助手建议大家,以下几点需要注意:
1. 直评存在时间不长,随时有被删的可能。
因为亚马逊近年来对于直评的删除率不断提高了,所以直评存在的时间可能长可能短,也有可能随时被删这个不好说,但是直评存在的时候是可以去提高产品转换率的,这一点毋庸置疑。
2.直评切勿太多,容易被限制上评。
虽然直评的获取相对其他测评方法来说更容易些,但是在上直评之前你要了解到直评的风险。当前最要紧的即是尽量减少直评基数,本本分分按照亚马逊规则留评,避免撞在枪口上。如果你的账号已经压了及时上百万的FBA库存的话,那么这样的账号不建议你上直评,否则一旦封号得不偿失。
3. 直评适合小号或一直没有起色的账号去做。
因为直评存在被删的风险还是很大的,所以,如果你想要通过刷直评来提高review星级和权重,非要留直评的话,那么可以采用小号以此试探是否存有直评风险,无论如何都万不可给主号大量上直评。