国际贸易中我们开发到客户不容易,有时候是需要使用一定的手段和技巧的。但是,不管通过什么样的方法,为了能有效地联系到我们心心念念的客户,那么我们在努力的过程中最重要的一点便是去获得客户的具体联系方式或者与客户有关的诸如客户姓名以及公司名称相关的一些信息。在众多寻找外贸客户的途径中,海关数据不失为一种不错的着手途径。这些海关数据可不同于一般的海关数据,它们都是由专门负责商品进出口的海关部门整体而成,这其中的权威性和真实性自然是不在话下。而且,一般情况下,我们利用海关数据来寻找客户的话,开发成功的可能性也往往更高。唯一遗憾的是,这份海关数据的获取需要我们支付一定的费用才行。尽管如此,一些大的外贸企业依然十分热衷于购买这项海关数据。那么这些我们花费获取的海关数据应该怎么充分利用呢?我就以自己的多年的经验来给大家分享几点实战技巧。
首先,各种具体的联系方式都是海关数据中一种必备的内容,这也是很多外贸企业不惜花钱来购买海关数据的主要原因。虽然这些联系方式给了我们开拓新外贸客户的一个很快捷的途径,但是我们在使用海关数据的时候,可不能只把关注的重点集中在海关数据的自身含有的联系方式这些信息上。因为即使是给出的这些联系方式,在层次和重要性上也分个三五九等的,至少但从这些联系人的身份上来看,虽然大部分都是采购负责人的联系方式,但也少数的数据并不是专门负责采购这一块的人的联系方式。除此之外,这些海关数据的有效性在很大程度上还会受到时效性的制约。毕竟国际贸易也是一项发展很快的领域,市场竞争无情,每年都会淘汰一定的外贸企业或者外贸员工,这时候之前统计的海关数据 中会有部分联系方式失效,这也是情理之中的事情。所以说,为了有效提高我们购买的海关数据的应用活性,我们在选择购买海关数据的时候,最好购买近两年之内的海关数据。
其次,海关数据中蕴含有大量有用的外贸数据,这些外贸数据中虽然有些明面上的价值信息,但也有潜藏的价值信息,为了充分发挥出海关数据自身所具有的作用,不至于使自己在这大量的数据中显然无厘头,我们最好要做好条理清晰的总结和分析工作。因为对我们而言虽然潜在客户很多,但是最关键的还是适合我们的客户才行。如果我们的产品经营完全跟对方背道而驰,那么这样的客户我们前期也不必大费周章的发开发信一个劲地做无用功去咨询了。我们应该首先选出一部分我们的目标客户,然后对这些客户的采购情况进行更为细化的分析总结,从而在发开发信的时候做到有的放矢,提高我们对外贸客户开发的成功率。
第三,在这些海关数据中,大部分数据中都包含有一定的客户的姓名,我们可不能轻视了这些数据中的客户的具体姓名。因为海关部门核查工作非常严格,相关海关单据上提供的姓名肯定是真实的,所以有时候我们也可以充分利用具体姓名这部分信息。那么我们应该如何使用呢?那就是通过领英、脸谱等社交平台搜索,有时候我们就可以在相应的姓名之下,搜索出相应的联系方式。以这种方式搜索出来的联系方式往往比海关数据中自带的那些还要靠谱。
最后,就对自身的语言能力要求较高了。一般情况下,我们用英语基本可以在国际贸易中走遍天下 ,但是要想与客户进一步沟通,对我们的英语口语和听力要求很高。在海关数据中更是会有一些电话号码,这种电话号码一般都是真实有效的,为了进一步验证这些电话号码的有效性,我们可以直接照着原号码拨回去,然后直截了当地询问客户是否有购买我们产品的意愿。当然,为了提高我们此举的成效,一定要注意我们沟通的技巧并且还要做好之前对客户调查的准备工作。
不管怎样,这些海关数据我们不是免费得来了,为了使它物有所值,充分发挥出其自身应有的作用,我们应该从多方向进行考虑问题,从而让海关数据积极为外贸开发客户而服务。