在我们讨论工具和功能之前, 让我们简要回顾一下如何在社交媒体营销方面取得成功。成功的社交媒体活动的关键是从端到端管理它 (而不仅仅是查找大量精彩的视频和精心打造的图片)。端到端市场活动包括规划、计划、实施、响应、交付承诺的商品、报告、分析, 最重要的是-重复有效的内容。
下面让我们看看如何进行端到端市场活动管理:
步骤 #1: 选择目标
首先选择一个可管理的目标--也许你想扩大你的粉丝基数, 让你的粉丝更多地参与进来, 收集更多的电子邮件地址, 或者你只想直接进行销售。无论你选择什么, 记住那句老话, "如果你无法有效分析, 你就无法管理它", 所以一定要确保你的目标有与之相关的实际可衡量的结果。
步骤 #2: 提供参与的理由
你不能简单地为了实现你的目标而创建活动。你必须提供激励或令人兴奋的理由来让你的粉丝/客户参与。通常, 这些活动的形式包括销售、折扣、优惠券、竞赛、赠品和 "首次参与" 活动。
步骤 #3: 安排一系列帖子
你不能只发布一次你的活动, 期望它得到你想要的关注。成功的晋升需要的不仅仅是一个渠道上的帖子。而是通过多个社交媒体渠道分享你的促销活动。然后, 定期安排未来的提醒。成功的社交媒体活动具有重复和紧迫性的特点。
步骤 #4: 创建病毒助推器
你可以有世界上最好的激励, 但如果没有人阅读或分享, 比如你在8月份提供免费的赠品 ,很可能不会收到任何通知。要真正传播这个活动, 你需要一个病毒助推器。除了要求人们分享你的活动, 数值触发器是一个伟大的方法, 能够提高活动的传播性。 例如, 如果你是一家在线服装店, 你可以设置一个门槛触发点 "如果50个人 ' 喜欢 ' 这个活动并点赞, 冬衣将以15% 的折扣价格在未来一周内销售。
步骤 #5: 管理响应
无论是竞赛参赛作品还是问题, 您都必须贯彻您的活动所收到的参与: 提供优惠券代码, 通知获奖者, 日志联系历史, 实际将外套出售等。不过, 除此之外, 你还会想和胜出活动的人接触来活跃气氛。通过参与对话, 你还可以鼓励分享和吸引新的参赛者。
步骤 #6: 找出哪些工作 (和哪些不工作)
恭喜你!你的竞选结束了但现在还不是庆祝的时候。接下来, 你需要分析整个广告系列的结果。你希望看到的是你的帖子的条目、分享和喜欢的数量、转发、在线流量甚至销售等。通过查看这些数据, 你可以将你的结果与以前的广告系列进行比较, 并调整未来的广告系列以获得更大的成功。
那么, 既然我们已经了解了活动的完整的步骤, 那么实际上它是如何完成的呢?有一些 (但不是所有) 社交媒体管理软件工具包括几个关键功能。
我们之前说过, 重要的事情再说一次: 你不能在一个社交媒体平台上发布一次东西, 而希望它能获得长期的效果,这是不可能的。
为确保你拥有管理端到端广告系列所需的一切, 请确保您选择的工具包括:
l图片上传
l特定帖子的转发
l对特定帖子的答复
l带有特定Hashtag标签
l一个特定的Facebook帖子
lTwitter上的一个follower好比一个facebook page
以上就是今天给各位分享的如何找到合适的社交工具的方法