可以说每个人去旅行都会带些纪念品回来,也许是当地的特产也许是当地风土人情的纪念,但是从旅行目的地带回一个“电商计划”就实属罕见了。但是,Milicent Armstrong就做到了,并且藉此创办了自建站D2C销售模式的Artemis Design Co。
当你有一个想法时,哪怕是一个人、一款产品以及点滴成本,只要坚持,一步一个脚印,你也能把它变为现实。
Artemis Design Co家产品
旅行土耳其,爱上基里姆kilim
2007年跟家人去土耳其旅行时,第一次在伊斯坦布尔看到使用基里姆kilim地毯重新编织成的鞋子和包包时,Milicent就爱上了这种风情独具的纺织品。当时,Milicent就想卖使用基里姆kilim进行再设计的周边饰品。
说到这里,就要简单地为大家介绍下基里姆kilim地毯,他们可以称作是“土耳其的最炫民族风”,基里姆地毯不仅有着悠久的历史和文化传承,而且编织手法独特还有着漂亮的几何图案。近年来,在家居饰品方面,基里姆地毯也颇为盛行。
作为一名训练有素的室内设计师,Milicent被基里姆Kilim地毯的美学和创造性的帆布材质所吸引,这种面料非常便于用以独特配饰的再设计。于是,在2012年的时候,Milicent再次去到了土耳其,寻找制作基里姆Kilim饰品的合作伙伴。Milicent幸运地找到了合作伙伴,并制作了一小批鞋子和包包,她用自己的积蓄支付了第一次试生产,并把它们带回了美国。
有了第一批货,Milicent开始了在自家客厅里的销售。Milicent深信,独一无二的产品无论走到哪里,都会引人注目。人们非常喜欢Milicent销售的产品,这其中不仅包括她的家人和朋友,还有很多慕名而来的消费者。很快,她就又从土耳其合作伙伴那里订制了一批货。
随着需求量的上涨,Milicent家的客厅已经不够用了。她想要扩大销售,除了线下这种简单的面对面销售,她要拓展受众范围,在线销售是她的第一选择。于是,她在Etsy上开了店,但是她的初步尝试失败了,因为售价太贵,她的产品在Etsy上完全没有销量。
尽管在线销售不尽人意,但是线下销售有了新的机遇。得益于朋友的引荐,Milicent做起了批发零售,她把自家的产品批发给不同的中间商,这样既能扩大销量还能够提升品牌知名度。
专注于批发(To B),建立起品牌知名度以更好地支撑To B的销售,这就是Milicent当时确定的企业发展方向。他们确实拓展了非常多的B端合作伙伴,并且实现了年销售额的翻番增长,B端的销售也极大地促进他们品牌知名度的提升。
销量知名度双提升,催生D2C模式
正是随着B端批发业务的发展壮大,Milicent才迫切想要建立一个官方网站,以展示鞋子和包包的信息、图片,以及分享更多的品牌故事。Milicent最初的想法,就是建一个信息汇聚的网站,“那个时候我并没有想过在线销售,因为我把精力都放在批发策略上了,”Milicent如是说。
但是,一切看起来似乎都是水到渠成。在B端积累起来的销量和知名度,催生了Artemis Design Co直销业务。因为越来越多的消费者想要寻找专属于自己的独一无二的配饰,随之Artemis Design Co的直销业务开始蓬勃发展,甚至超过了他们早期在零售行业取得的成功。
D2C销售额一度达到了Artemis Design Co总销售额的85%,其余收入来自线下快闪店和B端批发。从面对面零售到B端批发,再从一个想法到D2C自建站直销,每一次新的机遇都意味着新的挑战,比如搭建自建站做直营,Artemis Design Co解决流量和配送中心等问题。
零售不易,但要一步一个脚印来
当问起这么年轻就开始创业是一种什么样的体验时,Milicent说,“如果我知道我要创业的话,估计一开始我就会感到害怕。但最初,我只是想把自己喜欢的物品推荐给更多人,我甚至从来没有为此写过任何商业计划。如果一开始我就知道这需要做多少工作,我可能会被吓倒。”
最初只是因着对纺织品的专注与喜爱,Milicent才开始了基里姆kilim鞋子和包包的零售。后来的扩展就全是随其自然了,从Milicent一个人,在自己的小公寓开始第一笔基里姆kilim零售,到去Etsy开店的失利,到朋友引介的批发模式,再到现在的自建站直销。
可以说,Milicent的每一步都充满了摸索与试探,任何事业的开始都不是清晰明了的,甚至充满了未知与不确定。但是Milicent说,“我没有想过把基里姆kilim饰品的销售作为我唯一的工作来做,创业开始不要想太多,不要害怕,一步一个脚印来,并且边走边学。”