一、确保邮件列表的质量
避免邮件列表:购买来的邮件列表,里面很多都是无效地址或者很久不活跃的用户,很容易让你的邮件被退回,或者直接被当成垃圾邮件。
用双重订阅确认:确保联系人是主动订阅你的邮件的,然后定期清理列表,把那些无效邮箱地址和很久都不互动的联系人给移除掉。
二、优化邮件内容
避开敏感词汇:别用“免费”“促销”这些容易触发垃圾邮件过滤器的词。
保持内容简洁:尽量少用图片或者复杂的 HTML 代码,让邮件加载速度快一些。在邮件底部,记得加上一个清晰的退订链接,这样可以避免被收件人标记为垃圾邮件。
三、正确配置技术验证记录
把 SPF(发件人策略框架)、DKIM(域名密钥识别邮件)和 DMARC(基于域名的消息认证、报告和一致性)这些验证记录配置好,这样可以让你的邮件更有可信度,减少被当成垃圾邮件的风险。
四、控制发送频率
根据用户行为调整:对那些活跃的用户,可以多发一些邮件;对不活跃的用户,就少发一些。
别一次性发太多:分批次发送邮件,这样可以避免触发邮件服务商的限制。
五、测试和监控邮件表现
提前测试:在发送邮件之前,先用工具检测一下邮件的垃圾邮件评分,看看有没有什么问题,然后根据建议优化内容。
确保显示效果好:要确保邮件在不同设备和邮箱客户端上都能正常显示。
监控关键指标:时刻关注送达率、打开率和点击率这些关键指标,一旦发现问题,就及时调整策略。
六、提供明确的退订选项
每封邮件里都得有一个容易找到的退订链接,尊重用户的选择权。这不仅符合法律法规的要求,还能帮你树立良好的品牌形象。
七、个性化邮件标题和内容
个性化邮件就是根据收件人的兴趣、行为或者偏好来定制标题和内容,让邮件内容更贴合收件人的需求。这样不仅能提升用户体验,还能让邮件服务提供商觉得这封邮件对收件人是有价值的,从而降低被当成垃圾邮件的风险。