2025年3月12日，TikTokShop美区跨境POP商家迎来一项重大变革——全新的账号健康评分系统（AHR）将于本月底正式生效。这一新规旨在通过科学化、透明化的评分机制，帮助商家实时掌握店铺健康状况，规避合规风险，同时为优质运营商提供正向激励，助力长期稳定增长。
AHR新规核心：从“被动扣分”到“主动优化”
AHR评分系统以0-1000分为范围，通过绿、橙、红三色标识直观呈现店铺健康等级。初始入驻商家将获得200分基础分值，分数动态反映过去180天的运营表现，涵盖商品合规性、物流时效、客户服务、用户评价等维度。
新规最大亮点在于引入双向激励机制：
扣分机制：针对违规行为，如销售禁售商品、知识产权侵权、物流延迟等，将直接降低评分；
加分机制：商家通过成功履约订单（达到平台绩效标准）或通过规则测试，可主动提升分数。这种设计打破传统“一刀切”处罚模式，鼓励商家以合规经营换取平台资源倾斜，例如流量扶持和营销权益。
健康分“生死线”：节点处罚与补救措施
当评分降至150分、100分、50分或0分时，平台将触发额外处罚，包括功能限制、商品冻结、提现暂停等。商家可通过参与节点考试缩短处罚时长，若对判定存在异议，还可提交申诉以恢复权限。
商家应对策略：从数据监控到合规升级
实时监控后台数据：定期查看“账号健康分页面”，分析180天内的分数趋势及扣/加分记录，定位运营短板；
强化规则学习：参与平台测试，深入理解商品发布、知识产权、履约规范等细则，避免低级错误；
优化供应链与客服：提升物流时效、妥善处理客诉，以高质量服务积累加分。
工具赋能：火豹电商浏览器助力高效运营
面对精细化评分体系，商家需更高效地管理多店铺、多账号。火豹电商浏览器作为跨境运营工具，提供以下核心功能：
多账号防关联：独立IP与浏览器指纹隔离，避免账号因关联风险扣分；
数据同步与备份：实时同步店铺健康分变化、订单履约数据，便于跨平台分析；
团队协作管理：权限分级设置，确保运营、客服、物流部门协同合规；
安全防护：自动拦截恶意插件，保护账号信息不被泄露。
火豹电商浏览器已适配TikTokShop后台系统，帮助商家一键登录、批量操作，显著提升合规管理效率，为AHR新规下的长效经营提供技术保障。
此次AHR新规的推出，标志着TikTokShop正从“流量红利期”转向“精细化运营期”。商家唯有主动适应规则、善用工具，方能在合规框架下实现可持续增长。目前，新规页面已开放预览，建议商家尽早熟悉系统，抢占运营先机。
