谈到内容营销,我们了解的可能是更多创作层面的东西,找到更多的创意然后触动潜在的消费者,然而,很多时候,我们发现这样并不奏效,消费者更多地还只是停留在“哦,是这样的”浅层的意识上,想要通过创意来引导购买行为,恐怕是远远不够的。因此,本篇带给大家的是我们在做内容营销的时候(尤其是针对B2B的营销),需要改变并且重视的3大要点。
1. 在竞争激烈的广告中突出自己,必须首先设立清晰的品牌目标。
越来越多的事实表明,目标明确的品牌,相比目标不明确的品牌有明显优势。如何打造目标清晰的品牌?传达品牌目标,最有效的策略是什么?有一种常见的错误观念,认为一些品牌天生就比其他品牌目标更清晰。其实不然。通过更好地扮演自身在顾客生活中的角色,任何品牌都能建立起更清晰且突出的目标,并围绕这一目的树立品牌战略。
通过领英的“热点内容”工具,我们可以轻松地了解到目标客户所关心的重要话题,对于我们日常发布的内容,仔细关注顾客和潜在顾客对其的评论,同时关注行业内的影响力人物来了解目标客户对哪些话题感兴趣,以及他们如何与这些话题互动。
内容战略往往是对品牌目 标 的一种很好的检验。如何检验您的品牌目标是否明确呢?好比如果谈起您的品牌,让人感到有些模棱两可,那么这个目标对于您的品牌或许并不真切。如果您的品牌目标围绕一个话题展开,在这个话题上您可以找到一系列专家来发表意见,那么这个目标就是真切的,您尽可大加利用,简单来说,就是你的品牌目标需要“接地气”。
还有一种方法可以明确我们的品牌目标的,就是发挥员工或者内部专家的作用,这是一个非常有效的策略,通过这种方法,我们可以让员工之间得到更多的交流,让公司的品牌目标与公司团队成员之间产生共鸣,也有助于在潜在顾客和潜在员工中建立可信度,这是成功品牌推广的最高境界,试想一下,即使最基层的员工也愿意在工作外的时间通过口碑宣传公司的品牌,相信这是作为老板最希望看到的团队氛围。
除此之外,还有一个点我们必须注意的是,品牌目标须准确反映组织的实际情况,而非流于形式上的意图陈述。如果只在营销漏斗顶端向客户传达品牌目标,但当他们点进着陆页,联系销售代表,或就所购产品和解决方案寻求支持时,品牌目标却已经不复存在,那么这种目标也是毫无意义的。因此,在确立品牌目标的时候,每一个环节我们都需要去渗透和把握,这个目标与客户建立信任和信心、支持客户实现可持续增长是息息相关的。只有当与企业目标一致的品牌目标才可以指导您采用合适的指标来衡量成功。仔细观察您的目标客户对不同类型的内容作出何种反应,也有助于提炼目标,并再次明确公司业务领域与目标客户关注领域的交集。
2. B2B营销,比你想象的更为感性。
“如果买了一双运动鞋却不喜欢,你只需退货即可。在 B2B 领域,后果则复杂很多。因此,选择背后的情感因素也多得多。”摘自Laura MilstedMD, Interprise。
的确,从事过B2B贸易的朋友应该都知道,能够成交一笔订单,很多时候都费了九牛二虎之力,个中的艰辛就不用我在这里一一阐述了,然而一旦当你积累了一定的客户资源,你会发现一切都会变得明朗起来。在这里,推荐大家可以借助以下框架,围绕B2B品牌建立情感感染力,分清品牌建设内容和潜在客户挖掘内容所起到的不同作用,为两者设定合适的目的和指标,并利用领英定向功能,将提升认知度、彰显思想领导力的内容传递给所有你想要影响的那部分人。对于在选购决策过程中倾注了许多心血的决策者们,需要让他们确信,品牌理念、所传达的价值观真实地贯穿于组织之中。在领英的自发布平台上建立起相关内部专家的职业档案,是打造品牌的一种非常有效的方式。幽默能引发一连串强烈的情感,抓住我们的注意力,对我们产生强大的影响力。为了让人们在领英上忍俊不禁,成功的营销人员会投入许多精力和资金,收获极佳的成效。
3. 比起内容制作,我们更应该关注内容的效果和指标。
也许大家都发现,我们每天在各种资讯平台上接收的信息已经让我们应接不暇进而产生视觉疲劳,各大品牌之间就像是每天都在上演激烈的斗争比赛,争先恐后地推出各种内容,导致内容营销泛滥成灾,其实这是一种没有意义的斗争,事实上目标客户并不需要,也不想要更多内容。他们真正渴望的,是与他们更息息相关的内容,而且品牌能以独到角度为这一内容领域贡献真正的价值。然而,大多数营销人员 (70%)表示,制作吸引人的内容是他们的首要工作重点。在最有效的营销人员中,首要重点 (61%)是了解哪些内容事实上是有效的,哪些并不有效。至于内容能否有效地达成您的目的,基于衡量的策略起到了关键作用。以下这份初步清单仅供您参考,其中列举了在整个漏斗中,内容可以发挥的各种不同(但同样有价值的)作用:
√ 展现思想领导力,提高认知度和可信度
√ 抓住时事热点,推升博客访问量,增加曝光度
√ 凭借社论式内容,展示领域专长
√ 利用影响力人物内容,拓展人脉网络,扩大触达范围
√ 介绍通用性最佳实践,从而创造价值、展示专长
以领英衡量指标为基础,融入您自己的分析,从而全面了解各类内容在旅程不同节点上的影响力。例如,领英上的分享、点赞、评论等互动,可以表明您的内容如何与不同目标客户能否产生共鸣,以及通过分享和互动,内容的触达范围如何得到了有机的扩展。要进一步洞察漏斗上端目的(如品牌认知度和兴趣),可以分析内容促成的网站访问量、跳出率、页面浏览量、内容浏览时间,以及重要相关领域的提升(如含有品牌名称的搜索)。在漏斗下端,可以计算数据收集表单的填写率,以及通过领英 活动生成的单个潜在客户成本。结合您对潜在客户的销售转化速率以及销售收入的了解,这些衡量指标的价值意义就更大了。
以上三大要点就是我今天想要给大家分享的内容,不知道各位对于内容营销是否有了更深的认识呢?针对B2B的产品,你的领英营销有在进行中吗?是否顺利呢?后续我们将陆续推出领英的实操内容,欢迎大家持续关注哦~